應該可以允許5%的來去，若相差大的話，消費者權益委員會應該是要支援消費者訴求的。目前我們生產面料，對成分測試一塊，還是比較關注的。

為什麼的面料成分跟吊牌的成分不符合？面料生產成衣服，所有的面料都是要經過檢測的，上下5%，屬於正常範圍之內，如果不是，那請問這個造假的是誰？明明沒有羊毛成分，卻要寫100%羊毛，明明沒有棉的成分，為了提高利潤，提高吊牌的價格！得到更高的利潤，卻要寫上含百分之多少的棉！這個誰生產的衣服，誰打的吊牌就找誰 。如果說你碰到了惡意打假，就事論事，你沒有辦法！但是，如果你的四周都發生過這樣的情況，就屬於蓄意的~你可以報案。但是你有錯在先，這個話怎麼說呢？就算是打吊牌的小姑娘，打錯了吊牌你也沒辦法~這個也屬於欺詐消費者！所以好好反省，再進貨的時候請仔細核對吧！

沒有辦法，只有一條，花錢買個教訓。

1.惡意打假也是打假。不管怎麼說，我們是做錯了。違反了國家的相關規定，形成欺騙消費者事實。惡意也好，善意也罷。站在消費者的角度考慮，這是完全正確的。站在銷售方的角度來說，也是幫助你，提醒你，要誠信經營，從有利於企業長期健康發展來說，他並沒有惡意。所以你應當開放心態，坦誠的接受事實，接受監督。

2.真誠道歉，協商處理。一般遇到這種問題，只有一個解決的途徑。就是真誠的向消費者道歉，主動承認錯誤。並且提出有效的整改辦法，保證絕不再發生類似問題。並對他能夠幫你發現這樣的問題，尤其是端正認識問題的態度，表示衷心的感謝。可以提出自己的處理方式，與他協商：

1.如果成分差別不大，不影響穿著。也不用退貨，留給他穿，並且在這此基礎上，給予她一定的經濟賠償。

2.貨款全額退還，衣服送給她免費穿。同時對他能幫你發現問題，改正錯誤，表示感謝，給她寄一部分答謝費。

3.真誠道歉，全部換貨，再加上一定的賠償金。