管理層的培訓課程，有針對高層的，也有針對中層的。

針對高層的課程，主要學如何通過經營管理，讓企業持續增長。主要培養企業家和管理者的5個能力的學習：業務力、管理力，經營力，組織力，佈局未來的洞察力。

優化產品和營銷策略的 業務力對人激發潛能，對事構建流程制度系統的 管理力佈局企業戰略和商業模式升級的 經營力構建企業的激勵體制和人才梯隊的 組織力能捕捉趨勢並對未來佈局的 洞察力

針對中層，則繞管理者必備的專業知識和管理技能，設定的一系列專業知識優化和管理技能提升課程。

【角色認知】

計劃性工作，管理者。

人際性工作，領導者。

輔導性工作，教練。

制度性工作，規則制定者和維護者。

專業性工作，績效夥伴。

上這類培訓班的中層管理者，能收穫這些實用管理工具——

①六大管理模型

PDCA——迴圈改善。有效控制管理的過程和工作的質量

5W2H——問題思考。準確界定問題，掌控問題本質，全面解決

SMART——目標管理。科學提高績效考核，推進目標結果達成

STAR——識人用人。收集預測未來工作表現，提高人才甄別效率

SWOT——戰略規劃。全面系統準確分析問題的思維模式

GROW——行動輔導。理清現狀，提高解決問題的內驅力

②教練技術模型→提高輔導溝通技能，塑造領導形象魅力

去年我做了18年的人力資本中心年度規劃，針對培訓部分，吸收了現在的我們人力資源副Quattroporte，原來的美的集團運營人力資源總監的培訓思路。

講原來針對管理崗的一鍋燉的培訓體系分為後備中層，中層和後備高層，高層三個階段，分別叫啟航，遠航和領航的領導力訓練。

在培訓內容方面，針對每個階層的不同業務特點設定從具體的業務運營，團隊管理到戰略運營的分級課程。

在培訓模式上將原來的單純授課改為授課，實踐，訪學，MBA深造等方式。

在學習方式上將原來的集中一起授課改為線上和線下平臺相結合的模式。

在這之前，通過人才盤點結合部門KPI梳理現有的管理團隊是否匹配未來的戰略發展需要。

識別了所有的管理團隊的人員能力之後，通過能力訓練營，承擔專案，輪崗等方式進行培養！

給管理者提供培訓時，首先要對管理者進行分析。

通常的方法是進行分層分析，比較經典的劃分方式是拉姆•查蘭的領導梯隊劃分方法。

拉姆查蘭的《領導梯隊》-管理層級劃分

傳統的管理層級劃分通常是：高層、中層和基層。這樣的劃分方法非常粗略，在實踐中實際上並不可行，甚至沒辦法執行。

領導梯隊中關於管理層級的劃分要點是：

按工作的職能和管理幅度進行層級劃分

非常重視不同層級轉換到下一層的轉型學習需求

不同規模的公司，可以靈活設定管理層級。比如一家幾百人的小型公司，就沒必要設定上圖的六個層級。

領導梯隊的需求分析 - 要培訓哪些課程？

管理層要培訓的課程，一定要做需求分析，不能想當然地引進課程。

一般來說，領導梯隊的每個管理層級的需求還是可以分析的，基本可以分為價值觀（不同層級的管理和領導理念）、時間分配（應該優先做什麼）、工作技能（skill sets）。

確定需求之後才能配置課程

首次匯入管理層的課程，應該瞭解一些優秀的培訓供應商。因為，這些市場基本是供給側的市場。

這是一個基本的忠告。

對於培訓課程這個事，常常聽做HR的同學們抱怨，領導的重視程度不夠。自己的企業規模太小，培訓預算有限。這些確實是展中的企業在內部培訓體系建設過程中的常見問題。企業領導重視企業的健康發展，同時也應該注意培訓課程帶來的相當視覺化的效益。　　

培訓課程的物件：基層員工、中層幹部/儲備幹部、高層主管。

1、基於高層主管的培訓課程要點

培訓課程訴求重點：戰略思維打造、領導力提升

高層主管不需要再做具體的操作性工作，他們的主要任務是及時的做出正確的決策。因此高層幹部要的是培養自己站在更高是位置，以更加廣闊的視角去看巨集觀經濟的變化，看行業的發展趨勢，並從趨勢中看到自己企業發展機會和潛在危機，進而快速形成內部決策與之應對。

常見課程：巨集觀經濟環境解讀、戰略規劃、行業發展前瞻、組織管控、九點領導力、4D領導力等。

2、基於中層幹部/儲備幹部的培訓課程要點

培訓課程訴求重點：管理技能為主，領導力基礎為輔。

領導力類課程如九點領導力等，中層幹部開始學習領導力是因為領導力的養成是一個漫長的過程，因此中層幹部學習領導力就是為了給他們在頭腦中種下一顆種子，讓他們在未來的成長中，慢慢的生根發芽。

無論是中層幹部還是儲備幹部，能從員工被提拔成為管理者，一般都是業務技能補充突出的佼佼者。但業務技能高超，不代表管理技能強。因此中基層的管理者要通過培訓完成從業務專家到管理能手轉變。　　

常見管理技能課程:團隊管理技巧、績效改進管理、流程管理、目標計劃管理、會議管理等。

重視培訓課程的開展，讓企業得以健康持續發展。

3、基於基層員工的培訓課程要點

培訓課程訴求重點：業務技能的提升為主，知識匯入為輔。

基層員工的培訓的形式，不必侷限於課堂上。更多是時間應該安排的一線員工工作的現場，在生產線上、在終端店鋪、在辦公室裡。培訓的老師可能並不是某個專家，而是一位經驗豐富的老工人或是長著一臉青春痘的應屆大學畢業生。能夠成為基層員工講師的唯一標準就是他講的東西來自實戰，能夠快速之間的提升學員的工作效率。

管理層分為：一般、中層、高層；中層管理者在單位起到承上啟下，是非常關鍵的一個重要管理級層。這個級層即是執行者也是管理者（要做好協調工作），所以要學習三個方面的知識：1.自我管理，2.工作管理，3.團隊管理。