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  • 1 # 技術運營官

    社群啟用涉及到很多個角色的組織及方法。

    1.從社群的核心內容上,所以必須有固定的內容在群裡給大家看的,如果這個社群是以學習型的社群的話,那定期的乾貨輸出是必須要的。

    但是光是靠學習的內容是不足以引導社群的活躍的。舉個例子,一個學習型的社群,不可能一天到晚24小時都在學習,我們都是人,不可能保持24小時慷慨激昂的去學東西了,這就違背了社群的人性。

    2.要想授權活躍,還要有幾個角色必須得設定好,如果你的社群裡面沒有天然形成,下面幾個角色,那你可能就需要自發的組織一些小號或者託扮演這幾個角色。

    第1個角色是kol,就是社群的靈魂人物,一般群主是擔任這個角色的,在一些問題上面去給一些權威的解答。

    第2個角色就是小白,就是啥都不懂的角色,要經常在群裡面發問,還是以一個學習型社群為例,進入這個社群的人很多都是想學習的,但是有的人又不好意思發問,那小白這個角色就是用來不斷的提問,可能提到的一些問題,都是大家普遍的問題,而這些問題一定要有人去問,這樣子群主或者權威人士也好去解答針對這些問題去發言,這樣子才會有活躍。

    第3個角色就是活潑型角色,這個角色可以聊天聊地什麼都聊,只要不偏離太多,這個角色,就是用來活躍氣氛的,當然這個角色也可以設定一個群管理員或者群主手的角色去擔任。

    3.定時清理一些偏離授權核心價值觀的,不管是減少廣告以及垃圾資訊,建立群規,同時讓這個群裡面的成員感覺到群的重要以及價值。久而久之自然會有人在這裡進行聊天。

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