高情商主要說的是人與自我以及別人的關係處理得很融洽。而高素質主要指的是人在自然和社會中所表現出的行為習慣比較好。需要注意的是：情商高和素質高的評價標準也是有區別的。情商高的標準簡單來講就是相處和諧、舒服。這更多的是一種感覺，因人而異，有比較強的主觀性，而且不易量化。而素質高的標準一般是遵守社會公德、遵守法律法規。相對來說客觀性強一些，容易量化。下面我就來說說為什麼這兩者沒有必然的聯絡。

一個高情商的人也會做出低素質的行為。舉個例子來說，一個人樂觀開朗，與人相處經常能夠讓別人感覺如沐春風，與他接觸的人都感覺很舒服。在我們眼裡，這就是一個高情商的人。但是，他也有可能做出低素質的行為。比如說：他有急事，想抄近路，就隨意踐踏草坪；他平時是個大煙鬼，開了一天會，實在是憋不住了，就溜出來在公共場所冒支菸又或者是他在圖書館查閱資料時，突然家裡打電話來了急事，需要他馬上處理，就在圖書館中大聲喧譁。

這是為什麼呢？因為他所做出的這些行為在他眼裡都是合情合理的。因為採取這些做法能夠快速地滿足他的需要，效果立竿見影。那有人可能會問了：他難道不知道這樣做不對嗎？我覺得他一定知道！那為什麼明知故犯呢？因為他覺得這都是特殊情況，情有可原。所謂“非常時刻需要非常手段”。人們都習慣於寬恕自己來逃避責任。

另一方面，一個低情商的人也會有高素質之舉。比如說一個脾氣古怪的人，做事特立獨行，不怎麼考慮別人的感受，和誰都合不來，這在我們眼裡就是典型的低情商。但是他也有可能做出給老人讓座，不隨地吐痰的舉動，遇到老人摔倒，會過去把老人扶起來等等。雖然他的情商低，但是他的這些舉動表明他是一個素質高的人。他遵守社會規則，正義感很強等等。因為他所做的這些行為，也是能夠滿足他的需要——體現自己的價值。