為什麼上門o2o難做呢。

o2o這個詞彙最火的時候。普通人認為萬物皆可上門服務（誇張說法）但實際上上門服務會碰到以下幾個問題：

普通消費流程：消費者到店-商家服務-消費者離店

o2o上門服務流程：消費者下單-商家到家-商家服務-商家離店。

這裡需要注意的是商家有往返消費者家中的來回路途損耗。同時。在服務消費者的同時無法在結束後服務其他客戶。時間成本本身就高了。所以價格也很高。

上門美容上門大廚等上門服務自然價格水漲船高。（家政擦玻璃打掃家不能算作新上門業務）

服務人員素質不一。無法把控服務人員是否經過專業培訓。取得資質上崗。

誇張點說。如果上門服務的這個人。和客戶發生了矛盾爭吵。進而引發了更大的摩擦矛盾。整個服務流程中。安全性的確是要打一個問號的。

就剛才提到的2個行業。比如上門美容和上門大廚。

美容店有很多專業的美容裝置無法帶到家

熱門商圈飯店也有很多後廚裝置。大廚雖然本人能到家。但是能發揮的水平肯定是在飯店的後廚沒法比的、這兩個行業僅僅是上門服務的一個縮影而已。可以說，原本大部分需要到店服務的行業如果變成到家。其實服務是不如到店。