外賣裡的頭髮可能是做飯的人無意間掉落的不是有意而為的，對於有潔癖的人來說，你可以不吃這一份外賣。而對於一些人來說報以無所謂的態度夾出來可以繼續吃飯所謂俗話說，不乾不淨吃上沒病土話就是這個道理。而對於一些刁鑽的顧客來說可能會投訴，對於投訴的顧客我想說，每一份工作和每一份外賣它都是來自勞動的結果。你可以用另一種態度來解決這一個問題，比如說，聯絡店家說明情況建議改進。你若是成人就請用成熟穩重的方式去解決問題善待每一份勞動及成果。

我都是默默扔掉繼續吃（反正我也沒潔癖），家裡做飯也是偶爾能吃到頭髮，能理解就理解一下。有潔癖可以倒掉，沒必要為了一頓飯自尋煩惱。

但是如果有幾根頭髮我是絕對不能容忍的，差評投訴打包送上。

如果是我，我會默默的吃了，包括鋼絲球。因為我相信這絕對不是故意的，自己在家裡吃飯也會經常吃到鋼絲球和頭髮吧。記得有次和家人吃乾鍋，也是吃了一根頭髮，他們說找老闆，我說算了吧，畢竟都是做飲食的，沒一個願意發生這樣的事。說真的多，我也有自己的理由。

第一，如果你真的吃到變質食物，或者超大異物，那個沒的說，直接聯絡商家，該怎麼處理就怎麼處理，一切按程式走。

第二，畢竟我們點的外賣屬於低端消費，價格低是因為減少了人力成本。如果過多的苛刻要求，只能讓餐飲業增加人力成本，讓消費成本增加，最後害的還是自己。

第三，頻繁的投訴其實只是給自己找不痛快，首先一根頭髮不至於造成什麼極端的後果，但就是真的打起官司來，你又怎麼能證明是食物裡面吃出來的。

所以，只要多點理解，在吃到鋼絲球啊，頭髮啊什麼的，給商家打個電話，可以要求退款，也可以要求下次點餐的時候，送點禮品什麼的。或者送幾瓶飲料都可以的。只有多點理解，多點信任，這個社會才會少點憤青。

憤怒的叫外賣小哥過來退貨？憤怒的叫商家再來一份？你要知道如果你都退了，就別讓人送了你怎麼知道別人沒有生氣往裡面吐濃痰吶？外賣本就髒，如果你還投入別人就打算好吃更噁心的玩意兒吧？

也難免的了。一般大機率是商戶的操作造成的。如果只有一根頭髮，就算了。畢竟自己在家做飯，這樣的情況也是難免的。

如果是在春節裡的話，還是可以理解的，其他時候不一定。還有就是要看心情，有時候心情本來就不順心如意，不想做飯，就是想偷懶，再一添堵也就更煩躁！一般還是儘量剋制大家都不容易！

做餐飲前碰上這種情況我就直接不吃了，在店裡吃我可能會要求更換。做了一段時間餐飲後個人覺得偶爾有頭髮在裡面很難避免，一般碰上了就不吃也不去找麻煩了。但是國內做飲食的習慣也需要改變，很多地方做飲食沒有戴帽子或者其他防止掉頭髮的習慣，很多時候都是可以避免這個事情的發生，這個還是有很大的改進空間。

外賣發現頭髮相信商家是萬中之一，拿掉就好，商家也是不願意出現的，換位思考，經營者也是千辛萬苦，經常出現就是經營不作為，真正顧客會對商家評價吧！

想公了還是私了？

私了 一句抱歉的話，相互讓一步，事情 就完美的解決了。

公了 儲存證據拍照-留取購物憑證-向食品藥監局舉報，查證期間，配合執法。證明確實有食物衛生問題，肯定要查處停業整改，賠付消費者也就是你的損失；沒有問題，口頭提出警告，注意安全衛生操作，對你也是賠禮道歉，再送你一份面。

希望大家發現存在衛生安全不合格的飯店，積極投訴舉報，圍護大家的合法安全權益。