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1 # 小G外貿源
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2 # 力度伸69256660
首先從自身上找問題,客戶的日常維護及服務是不是沒有做到位 在增加客戶的粘性度上是否下功夫了,別人是從哪一方面挖走你的客戶 那一定是你做的不完善的地方 知道後儘快彌補不足。
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3 # 時間旅行者之說創業
你可以試著去把你手裡的客戶給他好好介紹幾個過去,然後請他吃個飯,就說多謝他長期照顧你的客戶,兄弟之間的沒啥好爭的,大家資源共享,順帶去搶搶他的客戶。他肯定會回頭請你吃飯的。
默默地警告他,如果不湊效,就告訴領導,如果領導不處理,那就以牙還牙吧。這樣的公司早晚也會鬧得內部不和的。
有點長遠打算的公司都不會支援這樣的行為,客戶開發和管理制度必須公正公平,不能誰搶到了就是誰的,那不就亂套了,今天我搶你的,明天他搶我的,獲得客戶資源這麼容易,誰還浪費時間去開發新客戶?長久下去,不僅內部怨聲載道,客戶資源也止步不前,人才流失、客戶流失、訂單流失。
我們公司是不支援這樣的員工的,而且還會懲罰違反公司客戶管理制度的員工。接連違反的話,到了合適的時間肯定要開除。
另一方面,正規的客戶會覺得你們公司管理不當,不會和你們合作。但是有的客戶就喜歡鑽空子,既然你們好幾個業務員同時聯絡他,那他就讓你們都報價,選擇報價最低的,不僅損害你們公司的利益,這樣的合作也不長久。
所以,公司如果預設,你就要爭取自己的權益,和公司講道理。如果真遇到了那種故意讓員工勾心鬥角的公司,那你好自為之,使勁搶、使勁保護好自己的客戶吧。。。遇到的機率還是很小的。
個人觀點,不喜勿噴。