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1 # 陽仔121212
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2 # 小世界01
物業專案經理不僅要管理員工,還要處理上層員工。今天我們來看看如何做物業專案經理。
作為物業專案經理,自身的素質非常重要。在工作中,它應該具有高度的專業性和責任感。在工作中,我們必須強調職業道德,我們必須盡心盡力,做到我們應該做的。保持良好表演風格的事情。
作為房地產專案經理,勞動力的建設必須是勞動力建設的一項好工作,因為專案經理所做的一些工作是對客戶負責,因此勞動力的建設必須嚴格,對員工的要求必須嚴格,以便儘可能為客戶提供最好的服務。
激勵制度,在員工管理中,並不總是表現出懲罰制度,而應儘可能地展示一些激勵制度,以激勵員工更加努力工作,更積極地工作,而不會出現負面鬆懈,感覺工作沒有有道理。
員工培訓,為了更好地開拓市場,員工素質也很重要,根據自身條件,定期培訓,從而提高員工素質,培養專業技能,使員工能夠進入市場更多的認可,讓更多的人前來合作。
經理的管理能力,作為物業專案經理,管理能力非常重要,不僅是員工的管理能力,還有企業的管理能力。您可以參加一些相關的學習並提高您的能力。更好地處理這項工作。
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3 # 長三角區域房產顧問
帶團隊,好比帶一支隊伍,簡單來說,管理層的格局很重要,明確目標、制度、各自的崗位職責等因素一定得樹立起來!
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4 # 塗塗俠
專案經理首選要有管理能力、協調能力、靈機應變的能力!專案經理是承上啟下的,專案經理要懂得水電,土建的結構等,要維護業主的權益,也好維護物業公司的權益!專案經理屬實不是很好做
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5 # 而立之年58484344
想要幹好物業經理,首先要有與任何型別的人溝通的能力,其次要有專業的團隊成員,比如:水,電,暖,防水,綠化,安防,衛生等方面的專業人員(可以是臨時招聘)。但是一定要專業,業主遇到物業方面問題你能迎刃而解。有了好的服務收費還會是問題嗎?
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6 # 杉娃牽著蝸牛看風景
帶隊伍最關鍵的核心是人,人最關鍵的是思想,只有把所有人的思想統一到一起了才能是優秀出色的隊伍。
一是思想用單位集體利益和個人利益掛鉤的方式來統一,在堅持制度的同時要注重人文關懷,不同的人需求是不一樣的,自卑感強的人,有時你在他內心很難受的時候多說兩句關懷體貼的話都管用,但是勢力的人,有時你給他點小甜頭,他就勁兒用不完,不過這樣的人要多留意,有時這說的是對內部如何理清思路。
二是一定要熟悉自己的行業領域,不光從書本上學,還要從實際最基層的崗位中去學,二者結合,再提高,總結出自己的一套技術管理經驗,讓大家跟著你少重複幹活但是效率還高。
三是任何時候都要牢記:業主是我們的衣食父母,你的上司也不希望物業與業主發生矛盾,不然業主可以成立業主委員會,重新選擇物業,就沒有飯碗了。多從業主的角度去發現和解決問題,多站在業主的角度去思考,然後再從物業的角度如何去解決,又不影響和造成物業損失,這就是你的本事。同時多向行業裡優秀的物業學習他們的閃光點和感人點,用實實在在的關心和小體貼入微的照顧到小區每個有需要的業主,口碑自然就起來了……願對看到的你有幫助!
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物業專案經理如何帶好隊伍?這個問題適合逆向思維來解決,首先專案經理做為一個業主想要什麼樣的物業服務,感覺自家小區物業服務上有什麼優缺點,然後前車後轍,揚長短避,總結出做好物業服務的要點,才能要求員工,帶好隊伍。
除了常規的安保、衛生、公共設施維護、違規事項管理等常規服務要保質保量做好,獎罰嚴明,做企業利益增長點是非常重要的,我們不能要求物業做賠本生意,所以專案經理在日常服務中也要注重向業主提供增值服務,比如家政保潔、停車看護清洗、小飯桌、室內上下水管線維護、暖氣清洗等等,只要樹立為業主服務至上的服務理念,有換位思考意識,帶好物業隊伍,提高收費率,也不是難事。