95後年輕人既喜歡網購，也喜歡去線下店體驗，他們會拿著手機看著線上點評，到線下門店買東西。
95後對品牌其實沒有多少忠誠度的，他們性子很急，願意為“快速”買單，加錢來早拿到早享受。他們不會在意具體的某種技術，他們只在意買單、拿貨能不能更快一點。手機上的推薦是不是與我相關。
二三十年前，時尚圈還是一年更新兩季的，春夏或者秋冬。從秀場釋出到上架可以購買要半年時間。現在年輕人可等不了，所以品牌在春夏、秋冬兩季之外還會增加各種度假系列之類。時尚圈前一陣子還流行過即秀即買，一邊秀一邊就可以看直播買單了。
科技使得品牌能夠更有針對性地觸達消費者，並與他們建立有意義的對話。他們希望品牌與自身更具關聯性。Gen Z，以及他們後面的一代，會發現與其他世代不同的特點——信任對他們來說很關鍵。
年輕人對LGBT群體的包容性更強，他們反對性別歧視。而絲芙蘭就很好地抓住了這一點，真的從化妝等角度去幫助這群人探索和發現自己。他們致力於去體會了解這一代人的感受，並且去做出改變。這個例子讓我們知道如何能在線上和線下有效進行溝通，掌握自己的社交脈絡，而不僅僅是廣告或付費內容。
嬌蘭把目標消費人群從28歲到38歲，挪到22歲到38歲。明星產品是口紅，有超過五成的客人是男生買口紅給女生做禮物，用家和買家之間一個巨大的轉變，但是這確實是資料能夠品牌理解更多。所以嬌蘭從以前主導的高階護膚品，開始進入彩妝，開始到現在面向年輕人的個性化、高定化。
嬌蘭做香水做了有160年，每一個產品它本身就是一個故事，要麼他借鑑的是一個人，要麼他借鑑的是一種感情，都是一種場景，你買產品究竟帶來怎樣一種心情和期待。
媒體和媒體間自然屬性是不一樣的，有的媒體平臺使用者會發昨天凌晨4點鐘還要和深圳同事開電話會，他要展現的是想要別人看到我在公司，這是一種人設上的展示。但是另外的媒體平臺是基於半熟人社交，更願意去去嚐鮮，在年輕的互動場景表現真實的自己。
95後年輕人既喜歡網購，也喜歡去線下店體驗，他們會拿著手機看著線上點評，到線下門店買東西。
95後對品牌其實沒有多少忠誠度的，他們性子很急，願意為“快速”買單，加錢來早拿到早享受。他們不會在意具體的某種技術，他們只在意買單、拿貨能不能更快一點。手機上的推薦是不是與我相關。
二三十年前，時尚圈還是一年更新兩季的，春夏或者秋冬。從秀場釋出到上架可以購買要半年時間。現在年輕人可等不了，所以品牌在春夏、秋冬兩季之外還會增加各種度假系列之類。時尚圈前一陣子還流行過即秀即買，一邊秀一邊就可以看直播買單了。
科技使得品牌能夠更有針對性地觸達消費者，並與他們建立有意義的對話。他們希望品牌與自身更具關聯性。Gen Z，以及他們後面的一代，會發現與其他世代不同的特點——信任對他們來說很關鍵。
年輕人對LGBT群體的包容性更強，他們反對性別歧視。而絲芙蘭就很好地抓住了這一點，真的從化妝等角度去幫助這群人探索和發現自己。他們致力於去體會了解這一代人的感受，並且去做出改變。這個例子讓我們知道如何能在線上和線下有效進行溝通，掌握自己的社交脈絡，而不僅僅是廣告或付費內容。
嬌蘭把目標消費人群從28歲到38歲，挪到22歲到38歲。明星產品是口紅，有超過五成的客人是男生買口紅給女生做禮物，用家和買家之間一個巨大的轉變，但是這確實是資料能夠品牌理解更多。所以嬌蘭從以前主導的高階護膚品，開始進入彩妝，開始到現在面向年輕人的個性化、高定化。
嬌蘭做香水做了有160年，每一個產品它本身就是一個故事，要麼他借鑑的是一個人，要麼他借鑑的是一種感情，都是一種場景，你買產品究竟帶來怎樣一種心情和期待。
媒體和媒體間自然屬性是不一樣的，有的媒體平臺使用者會發昨天凌晨4點鐘還要和深圳同事開電話會，他要展現的是想要別人看到我在公司，這是一種人設上的展示。但是另外的媒體平臺是基於半熟人社交，更願意去去嚐鮮，在年輕的互動場景表現真實的自己。