電銷最主要的是客戶精準。精準的客戶能夠讓你打電話起來，事半功倍。所以首先你需要去尋找一份比較垂直的客戶名單。當確定客戶名單以後，你需要對你的客戶做一個人群畫像分析，鑑定你的客戶，目前的需求是什麼？在第1次打電話的時候，儘量說一些對方感興趣的事情，來降低雙方的不信任感。此時第一通電話不急著開單，或者是露出一些銷售的資訊。每次打完電話以後，儘可能的跟對方約好下一通電話的時間。幾通電話下來對方對你有一定的信任以後，這時候你就開始介紹你的產品，合適的時候可以上門拜訪。當客戶有需求，但是猶豫不決的時候，你可以說一些你手上的案例來促使客戶下單。

1.話術很重要，首先找到行業的特徵點，1-2分鐘左右交代清楚你的行業和你想傳遞的資訊。

這是在陌生電話的情況，把資訊傳遞出去，還要有吸引力，比如你陌生邀約人家來參加你的活動，要給別人一個理由，為什麼要參加你的活動，他能得到什麼。當他願意聽的這個主題的時候，順勢可以給一點乾貨，然後可以加微信，傳遞其他資料，邀請函等，這種情況就不要想著一個電話就能成交，那是運氣。

總的來說，想讓別人聽你說，你要比他專業，要聆聽對方的需求，照顧別人說話的權利，不要自己一個勁把自己想說的都說完，要知道，每個人的需求點是不一樣的。

透過電話來成交肯定需要建立一定關係的，不然誰會給你打款，現在人的反詐騙意識會越來越強的，所以需要有粘性，有節奏的跟進，溝通的時候要提供有價值的東西，可以作為一個諮詢式銷售。

銷售成交率一般不高的，所以這裡其實想說的是想要電銷讓客戶能交易，第一關要過的是能坦然面對每一次失敗的對話。

別說連打十次電話還沒說話就掛掉很受傷，有時候連續二十次，五十次都可能是這個結果，但也許下一次就會有成交，再厲害的電銷都不可能是打一個成一個的。

第二步是需要練爭取讓客戶聽下去不中途掛電話的交談技巧，多準備幾種開頭，每種開頭打上二十個電話，自己統計結果做總結。

最後才是使用者感興趣後如何進一步談成交，這裡最關鍵注意不要老是談銷售產品的特點，而是要圍繞客戶有這個產品後火力點是什麼去展開。

銷售書是一定要多看的，同時也要多練，希望你能成功！