健身房引流不難，轉化也不難。

但為什麼卻開一批，倒閉一批，跑路者也不少呢。

核心原因就倆字:留存。

引流可以是免費，可以是低價，可以是異業聯盟，可以做地推，高階一點的做線上推廣導流。

轉化，可以是低價，可以折扣，可以搭贈，可以捆綁套餐，甚至近兩年流行的打卡免費策略。都可以短期拓新。

那麼一家擁有500-1000個會員的健身房又是如何倒閉的呢？

答案還是一開頭說明兩個關鍵字:留存。

成為會員的顧客，都是有需求的，不管是塑型 減肥 增肌 還是去社交。

但為什麼時間一長，就減少了打卡頻率呢？

首先是來自健身顧問或教練的推銷騷擾。你不買課，不買產品他們可能就不理你。公用教練有限的情況下 也很難給你的健身進行指導。這導致體驗感的下降。

再有，當一段時間自己懵逼式的健身方式帶不來健身訴求的結果時，會產生懷疑和厭倦。如果再去和健身效果好的大牛比較，那就有點自卑感了。

最重要的一點，也是最致命的一點:健身房多數不做會員關係管理。

健身房 是一個強社交屬性的服務場所，如果會員之間不能達到有效的互動和交流，是很難有參與感 歸屬感的。這就是為什麼結伴而行的人會堅持更久，健身效果更佳了。有交流 有比拼 有鼓勵。

多數健身房的經營是這樣的:拉客拓新-成交辦卡-推薦課包-銷售裝備 依次迴圈，所以 你會看到健身房的老客留存極低，不斷流失，而他們的側重點又轉向了 拓新客。

這是典型的 狗熊掰棒子模式。

希望，以後的健身房 變得更有人情味 更多互動交流 更多價值體驗。