提起淘寶網店做得怎麼樣，平臺是有自己的一套評判標準的，而綜合評分就是為了評判店鋪情況而定製的標準。很多淘寶商家最為頭痛的就是綜合評分下降的情況，那麼淘寶網店綜合評分下降原因是什麼?具體怎麼提高的?
淘寶店鋪綜合評分多少正常
4.8分以下的都是很差的好評都是假的。中差評才是接近真實的 所以現在網購一定要在評分至少4.8以上的最好4.9以上的店鋪才會比較靠譜。
綜合評分下降原因是什麼?
1、從店鋪綜合評價的定義可以看出，店鋪綜合評價與寶物描述一致，與賣方服務態度、物流服務質量三個方面有關。
2、當我們店鋪的綜合評價下降時，首先要考慮的是最近購買者在評價寶物時是否得了低分，所以我們的綜合評價下降了。
3、其次，淘寶綜合評價有周期，動態評價在180天以內計算購買者的評價，超過180天的動態評價會自動消失不計入的店鋪最近沒有發生交易，但是以前發生的動態評價在180天以上會自動消失，剩下的是不超過180天的動態評價。
如何提高?
1、必須與詳情頁的描述相同。主圖或詳情頁上的圖片必須是真實的。現在可以上傳主圖影片，錄製影片，讓顧客更直觀地看到嬰兒，提高好感。照片和實物有什麼區別的話，應該寫清楚，有點不同。
2、客服態度更好。作為一個直接以客戶為基礎的人，客戶服務是影響這個綜合評分的重要因素。作為呼叫人員，你的專業知識、反應速度和態度直接影響你的綜合評價。呼叫結束後，指導顧客收到貨物後，給予五星級表揚。
3、交付速度要快。快遞的問題雖然超出了我們的控制範圍，但是我們不能否績不好、dsr不好等一系列問題。我們可以選擇一家好的快遞公司，在成本控制的範圍內儘量多合作，不要用不好的物流節省一兩塊錢。
4、利用小禮品給顧客帶來驚喜。沒錯。不能忽視才能的力量。消費者購買真正的寶物，但額外的禮物是超出期待和驚喜的禮物。
如果店鋪綜合評價下降，自己寶物的說明應該一致，物流等有問題，大家應該從這些方面找問題解決問題。綜合評價下降對店鋪影響很大，大家要重視
提起淘寶網店做得怎麼樣，平臺是有自己的一套評判標準的，而綜合評分就是為了評判店鋪情況而定製的標準。很多淘寶商家最為頭痛的就是綜合評分下降的情況，那麼淘寶網店綜合評分下降原因是什麼?具體怎麼提高的?
淘寶店鋪綜合評分多少正常
4.8分以下的都是很差的好評都是假的。中差評才是接近真實的 所以現在網購一定要在評分至少4.8以上的最好4.9以上的店鋪才會比較靠譜。
綜合評分下降原因是什麼?
1、從店鋪綜合評價的定義可以看出，店鋪綜合評價與寶物描述一致，與賣方服務態度、物流服務質量三個方面有關。
2、當我們店鋪的綜合評價下降時，首先要考慮的是最近購買者在評價寶物時是否得了低分，所以我們的綜合評價下降了。
3、其次，淘寶綜合評價有周期，動態評價在180天以內計算購買者的評價，超過180天的動態評價會自動消失不計入的店鋪最近沒有發生交易，但是以前發生的動態評價在180天以上會自動消失，剩下的是不超過180天的動態評價。
如何提高?
1、必須與詳情頁的描述相同。主圖或詳情頁上的圖片必須是真實的。現在可以上傳主圖影片，錄製影片，讓顧客更直觀地看到嬰兒，提高好感。照片和實物有什麼區別的話，應該寫清楚，有點不同。
2、客服態度更好。作為一個直接以客戶為基礎的人，客戶服務是影響這個綜合評分的重要因素。作為呼叫人員，你的專業知識、反應速度和態度直接影響你的綜合評價。呼叫結束後，指導顧客收到貨物後，給予五星級表揚。
3、交付速度要快。快遞的問題雖然超出了我們的控制範圍，但是我們不能否績不好、dsr不好等一系列問題。我們可以選擇一家好的快遞公司，在成本控制的範圍內儘量多合作，不要用不好的物流節省一兩塊錢。
4、利用小禮品給顧客帶來驚喜。沒錯。不能忽視才能的力量。消費者購買真正的寶物，但額外的禮物是超出期待和驚喜的禮物。
如果店鋪綜合評價下降，自己寶物的說明應該一致，物流等有問題，大家應該從這些方面找問題解決問題。綜合評價下降對店鋪影響很大，大家要重視