我們要認識一個問題，即傳統的電銷耗費的人工成本高、效率較低、人員流動大，甚至是受主觀情緒，波動影響大等侷限，這些問題既是傳統電銷束縛自身行業發展的關鍵所在，也是電銷機器人崛起之原因。用深度神經學演算法和自然語意理解技術，透過電話實現真人式專家級的銷售溝通，可以降低成本提高效率，情緒相對飽滿且不會波動等優勢。相對來說，有了這些優勢，電銷機器人一般可以應用在金融貸款理財保險、房產樓盤銷售、汽車保險銷售、電商產品回訪和涉及對外外呼比如銷售，通知，提醒等都可以應用電銷機器人。

當然，除了知道機器人可以應用哪些行業，我們還應該要知道它能夠做什麼。比如在金融行業，透過精準語音途徑，能夠群呼潛在客戶，甚至模仿銷售專家跟客戶進行溝通並進行意向選擇，或直接轉接人工坐席銷售，引導客戶溝通，直接鎖定目標客戶。可以說，它能提高工作效率，增加獲客的效果，這些都是電銷機器人可以給我們帶來的良性效果。

只要需要進行電話外呼的行業都適合，現在主要的領域在於金融、房產、裝修、教育、貸款、催收等等，曉芯智慧電話機器人在經過長時間的測試與改進中，已經在這六大行業能夠高質量的為企業篩選意向客戶

先宣告一下我在“優客服”工作，公司主營的人工智慧類的產品，智慧線上客服，智慧機器人，智慧呼叫中心等。你說的電銷機器人其實就是智慧機器人，根據我在公司看到的情況一般用於服務行業最多了，簡單來講就是客服中心。其次就是做電銷的代表企業平安了，它覆蓋的行業特別廣，保險金融證券，醫療銀行等等。然後一些催債公司，裝修，售樓等，都在用，相對範圍已經是很廣泛了。