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  • 1 # 品牌學習社

    運營出身來答一個。

    作為一個合格的商務運營,首先要了解產品和公司:

    1.你所運營推廣的產品針對的使用者群是誰?他們的特點,如何激發他們的購買慾?2.產品的優勢是什麼?短板是什麼?有沒有辦法可以彌補短板?3.你的競爭對手是誰?他的渠道有哪些?瞭解他的營銷活動頻次、營銷點以及最終成效。

    在此基礎上,我們還需要針對以下幾個方面進行提升:

    1.對外溝通能力。

    要知道商務運營,一個重要的業務技能就是跟甲方、乙方打交道,也可以說是中間的一個重要橋樑。

    要有自己的思考,把話說得漂亮,把事做得圓滿,如果領導或其他部門對客戶有“負面情緒”,無需傳達,但原則性的問題一定要堅守。

    2.對內協調組織能力

    商務運營在開展工作時,可能涉及到與其他部門協作,如文案、推廣、攝影、設計等部門。提前將工作排期,並按流程按節奏,把工作交付其他部門,必要時還要肩負起監工、稽核的責任。

    3.營銷策劃

    有些商務運營涉及到大型的招商,需要提案,熟悉PPT是基礎能力,還需要策劃大型活動的能力。

    4.渠道拓展

    瞭解眾多渠道的利好資訊和運營模式,也能幫助商務開拓業務。

    5.形象專業氣質佳

    商務公關是公司面對外部的第一形象,打造專業的形象,塑造好的第一印象,會讓後續工作開展得更順利。

  • 2 # 聽雨一絲軒

    這個需要了解的太多了,淘寶客直通車超級推薦淘金幣,你的產品的賣點,還有店鋪的資料,以及你的產品的人群,質量,供貨渠道,官方活動的規則,這種太廣了

  • 3 # 悟欲度

    很高興可以回答你這個問題 聽君一席話勝讀十年書,您在選擇課程的同時可以多向一些前輩請教一下,多向同事,多新增一些相關的交流群,多聽多問多學習!希望您能夠在自己喜歡的商務運營專業更加輝煌!

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