用排除法：

1：假設網路是網線直接接入，就把網線插到電腦直連，如還掉線……客服報障！如故障解決換路由！

2：假設網路光纖介入，光貓直連電腦，問題解決換路由！如還掉線看光貓訊號燈，光纖故障會有紅燈閃爍，客服報障！

3：洗洗直接睡吧！！！

如果掉線，就有下面幾點可能：

第一，寬頻連線不正確，應該是網路線首先需要與光貓相連，光貓連線好後，再透過百兆或千兆口與路由器相連。

第二，路由器的IP地址設定不與光貓的IP地址相沖突，如果不設定，要麼上不去網，要麼上去後容易掉線。

不對之處，望大神們指正。

1.家庭電壓不穩，觀察下是不是開空調等高耗電裝置的瞬間掉線。2.電磁干擾，離電磁爐，電燒水壺等太近。3.路由器散熱瞭解一下。放在通風好點的地方，上面也不要覆蓋東西，原個貼的透明保護膜記得撕掉。有些朋友喜歡塞在弱電箱這狹小空間裡。

1.路由器所處的環境不好。如散熱不良、干擾大、電壓不穩定等因素；建議在條件許可的情況下，更換路由器的安裝位置試一下。

2.路由器老化。電子器件，都有一定的使用壽命，對於使用了一段時間的路由器，由於電子元器件的老化，導致工作不穩定。

3.進入路由器，檢視網路連線狀態，如經常更新所獲得的IP地址，就要往運營商側懷疑，如FTTH的光衰是否正常、光貓是否正常，這個可以撥打對應的號碼，申報故障。

4.檢視路由器與光貓的IP地址是否有衝突，如有衝突，可更改一下路由器的IP設定。

5.檢視路由器有無其他的設定，如不小心把自己的裝置作為小孩裝置新增到路由器了，而路由器上又對小孩裝置進行了限制上網等功能設定。