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  • 1 # 使用者9331227539195

    vivo賬戶可以透過郵箱找回哦,如果沒有繫結郵箱的話是無法找回的,建議您重新註冊使用。"請問您是用什麼註冊的呢?如果是手機號碼,可能是您手機號碼的後六位數字哦。如果是透過郵箱註冊的,您可以透過郵箱找回或者使用密保問題找回。您在手機上面沒有看到找回密碼的功能,可能需要您先登出掉賬號才可以找回哦。登出的方式:您可以進入設定--更多設定/通用--恢復出廠設定--清除所有資料試試,清除所有資料:會丟失手機上的所有資料(TF卡上的資料除外),包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。清除資料前記得做好備份工作。還有您也可以用vivo手機助手也可以找回密碼呢,選擇“vivo雲”那個圖示,點選“忘記密碼”。若清除所有資料時需要vivo賬戶密碼,建議您可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後,放開按鍵進入recovery模式,先選擇wipe

    data/factory reset,完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition,完成後選擇reboot system

    now立即重啟手機就可以了,(進行此操作會丟失手機上的所有資料(TF卡上的資料除外),包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常,無其它辦法解決時,才使用此項,謹慎使用。)

    如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援,祝您生活愉快!

  • 2 # 使用者9331227539195

    vivo賬戶可以透過郵箱找回哦,如果沒有繫結郵箱的話是無法找回的,建議您重新註冊使用。"請問您是用什麼註冊的呢?如果是手機號碼,可能是您手機號碼的後六位數字哦。如果是透過郵箱註冊的,您可以透過郵箱找回或者使用密保問題找回。您在手機上面沒有看到找回密碼的功能,可能需要您先登出掉賬號才可以找回哦。登出的方式:您可以進入設定--更多設定/通用--恢復出廠設定--清除所有資料試試,清除所有資料:會丟失手機上的所有資料(TF卡上的資料除外),包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。清除資料前記得做好備份工作。還有您也可以用vivo手機助手也可以找回密碼呢,選擇“vivo雲”那個圖示,點選“忘記密碼”。若清除所有資料時需要vivo賬戶密碼,建議您可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後,放開按鍵進入recovery模式,先選擇wipe

    data/factory reset,完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition,完成後選擇reboot system

    now立即重啟手機就可以了,(進行此操作會丟失手機上的所有資料(TF卡上的資料除外),包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常,無其它辦法解決時,才使用此項,謹慎使用。)

    如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援,祝您生活愉快!

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