首先我們來說一下,什麼是RARRA模型?RARRA模型又稱為海盜模型,分別是留存(Retention)、啟用(Activation)、推薦(Referral)、營收(Revenue)、獲客(Acquisition),是托馬斯.佩蒂特和賈博.帕普對於海盜指標-AARRR模型的最佳化,RARRA模型突出了使用者留存的重要性。
AARRR模型的核心是獲客,而RARRA模型專注於使用者留存。本質上是在AARRR的基礎上調序得到,從而滿足了低成本獲客的要求。
市場已經進入紅海期,如果再靠傳統的廣告去獲客,已經不能保證留存。拿APP來舉例,十年前,APP還很少,選擇性不多,使用者粘性高。但現在的市場現狀是APP的更新頻率和同質化太嚴重了,競爭對手太多,如果不用心去做留存的話,APP使用者的日活三個月可以流失95%以上。
RARRA模型是從“流量思維”向“使用者思維”的轉變。要想透過RARRA模型實現使用者增長,前提是產品可以留住使用者,以及產品的核心和價值。也就是說,增長客戶其實就是要尋找產品的價值,把價值更醒目、更直接地放在新使用者年前,讓使用者持續感受到產品的增值,這才是使用者增長的關鍵所在。
增長不是簡單的流量湧入,應當做好企業和使用者之間的連結,讓弱使用者關係向強使用者關係轉化,最後實現創收!
首先我們來說一下,什麼是RARRA模型?RARRA模型又稱為海盜模型,分別是留存(Retention)、啟用(Activation)、推薦(Referral)、營收(Revenue)、獲客(Acquisition),是托馬斯.佩蒂特和賈博.帕普對於海盜指標-AARRR模型的最佳化,RARRA模型突出了使用者留存的重要性。
AARRR模型的核心是獲客,而RARRA模型專注於使用者留存。本質上是在AARRR的基礎上調序得到,從而滿足了低成本獲客的要求。
市場已經進入紅海期,如果再靠傳統的廣告去獲客,已經不能保證留存。拿APP來舉例,十年前,APP還很少,選擇性不多,使用者粘性高。但現在的市場現狀是APP的更新頻率和同質化太嚴重了,競爭對手太多,如果不用心去做留存的話,APP使用者的日活三個月可以流失95%以上。
RARRA模型是從“流量思維”向“使用者思維”的轉變。要想透過RARRA模型實現使用者增長,前提是產品可以留住使用者,以及產品的核心和價值。也就是說,增長客戶其實就是要尋找產品的價值,把價值更醒目、更直接地放在新使用者年前,讓使用者持續感受到產品的增值,這才是使用者增長的關鍵所在。
增長不是簡單的流量湧入,應當做好企業和使用者之間的連結,讓弱使用者關係向強使用者關係轉化,最後實現創收!