網路協議配置問題

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①IP地址：可以參考路由器或入網裝置背面，通常有顯示預設閘道器（前三組數字不要動，更改最後一組數字即可，比如：192.168.0.8）。

④DNS：主要是將域名解析成IP地址，有些老式路由器品牌上也會顯示。推薦免費DNS地址：114.114.114.114。

瀏覽器問題

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開啟IE中的“工具”選單中的“Internet選項”，在“常規”選項卡中將IE臨時檔案清除。

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在“安全”選項卡中暫時將安全級別設定為“低”(進行Windows Update後請還原為預設的級別)。

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在“內容”選項卡中 單擊“清除SSL狀態”，在“高階”選項卡中勾選“使用SSL 3.0”取消勾選“檢查伺服器證書是否已吊銷”。

其他原因（可能性小）

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路由器問題：

檢查網線與路由器介面是否連結，如果不是這種情況，那麼就重置路由器恢復出廠設定。

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系統問題：

此種情況需要重灌系統或還原系統。