對學歷和技術的考慮也是基於能否提升薪資的考慮。學歷的話，自考本科，成人高考，繼續教育這些太多了，你自己去了解吧，但是要注意一些問題，證書是否被企業認可，可不可以邊讀邊工作之類的。學歷是敲門磚，對你以後換工作可能有一些用處。

技術就要看你是想留在服務行業，還是想轉自己感興趣的其他行業。

沒有什麼特別感興趣的，還是想留在服務業，可以向前輩，上司瞭解想要在本行業提升需要什麼技能。就算沒什麼可學的東西，也儘量找一些和自己現在工作有關的技能去學習，畢竟身處的環境對你的學習幫助還是挺大的。

如果有特別感興趣的行業，將來有打算轉行，建議先做一個計劃表，把你瞭解到的資訊整合到一起，計算一下學習到可以轉行需要多長時間，達到現在的工資要多久等等。

用人單位要求高學歷現象應該從三個方面看：1"需要高學歷人，比如教師，機關單位，科研機構等專業人員，這樣人才學歷越高越能代表一個人的整體素質，特別是一流大學畢業的高材生。2，一般需要太高學歷的人，比如服務行業等，賓館服務員一般高中畢業就共用了，他們經過短期培訓能勝任就可以了，沒有必要用研究生博士生學歷，但高學歷人參加更好。3"不需要高學歷的人，比如司機、保潔員、清潔工等沒有太多技術含量的，高中、初中學歷就可以了，學歷太高就浪費了。高學歷代表高素質，如果你沒有高素質即使有那本本也代表不了什麼？特別現在一流大學學生素質都是很高，大都首先被名牌企業等錄取，這種現象才算正常。所以說最主要看你自己入哪一行。

謝邀請，服務行業泛指相當廣，個人認為，不同的行業需要不同的人群，但需要同一個需求，都是需要素質較好或高素質的員工，至於學歷就看你的行業是什麼，大多數行業都是需要動手能力強和素質涵養情商高的員工。比如建築業需要有力氣聽話的就基本足夠，酒店，商量服務員這些，有初中高中學歷也沒問題，素質情商高一點就可以，對嗎，但IT及策劃等需要用電腦的相對就需要高學歷專業人才。

有點必要，如果有高學歷（包括自考、成人畢業的，還有普通高校畢業的）的來應聘應該積極歡迎。他們能帶來合理化的思維和建議意見，可能給革除一些陳年的積弊舊習（比如衛生不乾淨，知道哪些電器是過時費電有隱患，發現問題苗頭）。以酒店飯店賓館浴池超市為例，有的高學歷顧客去希望得到高品質的服務享受，不希望服務人員都是低文化程度的，有的外賓去希望有會各種外語的服務