虧損方因機器人漏洞受損。
1月23日下午，事件終於有了新的進展。ZBG客服經理聯絡了張猛，為客服人員的交談語氣和用語不當道了歉，並協調其與受損使用者溝通協商。
隨後，機器人的“主人”——一個量化交易團隊終於露面。在與對方溝通後，張猛透露，該量化團隊損失了150萬元，他的盈利只是其中一部分，但由於他獲利最多，所以才成了這一事件的“主角”。
張猛說，虧損方告訴他，寫程式碼的程式設計師已被免職，但不會放棄損失的150萬元，“他們說願意再花100萬，去把這150萬元拿回來。”據悉，該受損方已經報警，等待身在國外的CEO回國處理此事。
（張猛在微博透露與受損方溝通的進展）
另一邊，平臺也在和張猛溝通。根據張猛的表述，ZBG客服希望他來承擔責任。吃瓜網友們對此感到憤怒，勸張猛別妥協，拿回自己的錢。
事件再一次僵持，誰來為機器人的漏洞買單？機器人交易又是否被平臺所允許？
昨日，ZBG市場負責人湘香告訴蜂巢財經，交易所的API是開源的，會有量化團隊接入機器人來進行交易。
一名業內人士也表示，每個交易平臺都會吸引量化交易團隊來做市，從而提高流動性，交易機器人是很常見的手段。
不過，在此事件中，張猛、平臺和虧損使用者，都因“失控”的機器人，陷入了扯皮漩渦。
湘香稱，平臺此前並沒有遇見過這種情況，客服的處理方式有問題，應該為此而道歉，以後會最佳化流程。
她也解釋了平臺凍結使用者賬戶的原因，“由於整個加密貨幣產業在國內還不被認可，且事件受到了警方的關注，出於謹慎態度，客服暫時凍結了張猛的賬戶，以便協調雙方進行私下溝通解決。賬戶裡的錢，平臺絕不會動。”
蜂巢財經向ZBG追問虧損方聯絡方式想進一步核實，該平臺以使用者隱私為由婉拒。
張猛還在等待自己的賬號解凍，他認為機器人的過錯不能由正常交易的自己買單。對於平臺的做法他感到不滿，他在微博繼續發聲，“如果你們願意拿平臺的信譽換我的錢，就發個宣告，我沒意見。你們說賠多少，就是多少。”
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原文標題《“失控”的交易機器人》
虧損方因機器人漏洞受損。
1月23日下午，事件終於有了新的進展。ZBG客服經理聯絡了張猛，為客服人員的交談語氣和用語不當道了歉，並協調其與受損使用者溝通協商。
隨後，機器人的“主人”——一個量化交易團隊終於露面。在與對方溝通後，張猛透露，該量化團隊損失了150萬元，他的盈利只是其中一部分，但由於他獲利最多，所以才成了這一事件的“主角”。
張猛說，虧損方告訴他，寫程式碼的程式設計師已被免職，但不會放棄損失的150萬元，“他們說願意再花100萬，去把這150萬元拿回來。”據悉，該受損方已經報警，等待身在國外的CEO回國處理此事。
（張猛在微博透露與受損方溝通的進展）
另一邊，平臺也在和張猛溝通。根據張猛的表述，ZBG客服希望他來承擔責任。吃瓜網友們對此感到憤怒，勸張猛別妥協，拿回自己的錢。
事件再一次僵持，誰來為機器人的漏洞買單？機器人交易又是否被平臺所允許？
昨日，ZBG市場負責人湘香告訴蜂巢財經，交易所的API是開源的，會有量化團隊接入機器人來進行交易。
一名業內人士也表示，每個交易平臺都會吸引量化交易團隊來做市，從而提高流動性，交易機器人是很常見的手段。
不過，在此事件中，張猛、平臺和虧損使用者，都因“失控”的機器人，陷入了扯皮漩渦。
湘香稱，平臺此前並沒有遇見過這種情況，客服的處理方式有問題，應該為此而道歉，以後會最佳化流程。
她也解釋了平臺凍結使用者賬戶的原因，“由於整個加密貨幣產業在國內還不被認可，且事件受到了警方的關注，出於謹慎態度，客服暫時凍結了張猛的賬戶，以便協調雙方進行私下溝通解決。賬戶裡的錢，平臺絕不會動。”
蜂巢財經向ZBG追問虧損方聯絡方式想進一步核實，該平臺以使用者隱私為由婉拒。
張猛還在等待自己的賬號解凍，他認為機器人的過錯不能由正常交易的自己買單。對於平臺的做法他感到不滿，他在微博繼續發聲，“如果你們願意拿平臺的信譽換我的錢，就發個宣告，我沒意見。你們說賠多少，就是多少。”
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原文標題《“失控”的交易機器人》