你說的這種情況一般況不會發生，如果總髮生了，那淘寶早就黃了！發生了應該是事先約定或者退的貨有要求的。

一、海外代購

有的海外代購，因為手續複雜，運費太貴等等眾多原因不給退貨，要求你在實體店兒看到商品試穿以後再拍，是正品、無瑕疵，不退貨的。

二、 特價清倉

有的特價清倉的商品直接標註不退不換、不調碼，這種商品一般只要沒有明顯的瑕疵，是不給退貨的。購買這種商品本有一定的風險性。

三、退包裝盒

有的退貨要求退包裝盒，在退貨的地址後面直接打上要求退包裝盒，如果不退包裝盒直接拒籤。

四、指定快遞。

有的退貨地址有的快遞送達不到。所以退貨時他往往會指定幾家快遞公司，非這幾家快遞公司可能遭到拒籤。

五、商品不合要求

所退的商品不符合退貨要求，如有劃破的痕跡、洗過用過之類的。這種商品商家檢查過後不是適合二次售賣。

六、退款金額不對

退款時一定要關注產品是否包郵，不包郵的產品在退貨時，要在總額中扣除來時的運費才是退款金額，申請全額退款是會遭到拒絕的。

七、贈品未退

既然選擇了退貨，寄來的商品必須全部退回。有的愛佔小便宜的主把贈品留下，商品不全也可能遭致拒絕退貨。

八、退貨卡片未填寫

一般退貨卡片上會要求你填寫訂單號，旺旺號，聯絡方式，這樣有利於他們核對訂單，如果沒寫會對你退貨造成一定的影響。

如果發生以上這幾種原因，可以跟客服協商解決，如果你覺得客服給你的解決方案不合理，可以點“投訴”，這樣淘寶小二就會介入。他會打電話問清具體情況然後跟商家核實，給出具體的解決方案。如果你提出的是無理要求，淘寶小二一樣會拒絕你的退貨要求。

開店兒做生意和氣生財，網店都受著很多條款制約，沒有特殊的情況店鋪不會拒絕退貨退款的。如果店鋪退貨的糾紛率高了，淘寶平臺會控制給這個店鋪的顧客數量會影響店鋪生意和信譽的，商家一般不敢冒險去嘗試。

最大的可能就是商家還沒有來得及處理你的退貨資訊，退貨款沒到你的賬戶，還需要一點兒時間，你稍微等一下就可以了，如果還有差頭再採取一定的措施，聯絡客服或者投訴。