對於一個經常出差在外的人來說，酒店就跟家一樣！關於酒店物品丟失這個問題，我認為首先要明確責任，如果是因為酒店的疏忽沒有在房間內放置物品，那麼旅客肯定不會買單！當然這種情況應該比較少見！

另一個方面，如果就像你提到的團體旅客，團成團負責人肯定是要負責的，如果統一開房，所有房卡交由團體負責人具體分配，那麼直接責任人就是團體負責人！

如果房間是由酒店方具體登記，難道不收押金嗎？任何單位都有規矩，旅客集中退房肯定工作壓力比較大，但是也不能馬虎啊，無論多亂多忙，都應該按照程式按照標準退房！

我們也組織過客戶團體住宿，貌似還沒有出現這種情況！住宿費用公司承擔，房間內消費顧客自行承擔！退房產生的糾紛我們可以協調，但是最終後果還是客戶承擔的！

題主所描述的問題可以拆開來分析，這個問題的目的是要解決怎麼避免丟東西，而不是丟了東西怎麼去讓客人賠償，查詢證據證明哪個客人住房期間丟失的。有一點要記住，我們是服務型機構，不是公安局，沒有偵查破案的的能力，時間，能力也不允許。反而會影響酒店的經營。

那麼問題總得解決，剛才也說了，我們屬於服務型機構，服務要麼就是有償服務，要麼就是無償服務，我想，丟失的應該大多都是無償性的觀賞，擺件等物品。方案如下：

第一點，酒店內所有的物品都可以明碼標價，包括整個酒店，做不到明碼的可以面議。

第二點，減掉沒有實際意義的擺件，飾品。

第三點，不能減掉的要加保護裝置，罩，鎖

第四點，做一個警示語，具體內容可以參考如下：尊貴的客人您好！本酒店本著服務至上的理念。您入住期間如有看中酒店內某些裝飾品，傢俱家電，床頭鞋櫃，當然包過我們的酒店，同款物品我們都有渠道，您出錢我們出力！如您有實在太喜歡的東西一時愛不釋手忘記歸還，可以郵寄給我們，也可以掃碼支付。一定切記勿走上違法犯罪的道路！身有傷，怡親憂；德有傷，貽親羞。若想人不知，除非己莫為。祝您入住愉快！

當然也可以更真實一些。簡短的寫幾個小故事配上圖片（盜竊抓捕歸案的故事）（戴手銬的圖片）

如果碰上難纏的住客，不是有押金嗎。交押金的時候一定囑咐好收取押金的目的。事後如有碰上此類客戶，不服著當面報警！