大家好,我是石井小北。
大家都知道,美髮店生意越來越不好做了,越來越多的店鋪,傳統店,專業店,綜合店,大同小異。無非離不開洗剪,吹,燙,染,護。大家就是一個目標,爭取更多的客戶,有了客戶就是錢。後來發現老闆們越做越累,越做越覺得很難賺的錢。一聽到別人說美髮業暴利行業,就氣不打一處來。究其原因發現95%的店的經營模式大同小異,同質化非常嚴重。如何脫穎而出是美業管理者都在思考的問題。
我們既然不能排除同質化的競爭,那我們必須要從同質化的競爭中脫穎而出,我們可以從一下幾個方面去考慮。
專業化,你的團隊所有人必須專業化,包括技術,溝通,服務態度,營業場所,現場氣氛,都是必須做到。否則你和人家同樣的技術,客人憑什麼來你店裡消費,並且成為忠粉。
價格戰。這是最不可取的一種方式,美髮店本生就是手工業製造者,出賣的是技術,而衡量技術的含金量的高低,是價值而不是價格。很多店大打價格戰,你便宜我比你更便宜,結果兩敗俱傷,因為過低的價格導致最後客人的服務體驗和質量體驗過差導致客人流失。價格戰帶來的傷害相信每個店家都有經歷。
深挖優勢。有些店家,看到其他店做什麼專案賺錢,立馬跟風,反正人家做什麼專案他也做什麼,結果發現最後什麼也沒做好。最好的方法就是你要明確的定位,你的團隊優勢在剪髮,男發或女發的優勢,還是燙髮,還是染色,或則洗護的優勢,保持優勢,最終成為招牌菜,這樣才能帶動其他消費。
專業程度。比如很多人以為做潮店,以為就是做出很潮的顏色,做出很潮的髮型,就是潮店了。其實不然,所謂潮店我的理解是,店內裝修風格必須要潮一點,從業人員的穿著,配飾,髮型都要表現很潮,符合潮流前線的胃口。還有就是做出與其他店不同的很潮的作品。
學習。只有不斷學習的員工,才能保證店裡的生命樹常青,很多店裡的老員工,我們通常稱之為老油條,自認為技術一流,從不參與學習,這種人在一家店裡過多的話,會導致店裡的客戶流失率很高。學習非常重要,從管理者開始,必須不斷地學習,才能有活力,因為客人都希望有新鮮感。
美業開店是一門學科,同質化的門店,一定能挖掘出給別人不一樣的地方。所以一個好的管理者或老闆Octavia的眼光,和強烈的目標才能決定這個店能否在眾多的競爭中脫穎而出。
大家好,我是石井小北。
美業同質化競爭,如何脫穎而出?大家都知道,美髮店生意越來越不好做了,越來越多的店鋪,傳統店,專業店,綜合店,大同小異。無非離不開洗剪,吹,燙,染,護。大家就是一個目標,爭取更多的客戶,有了客戶就是錢。後來發現老闆們越做越累,越做越覺得很難賺的錢。一聽到別人說美髮業暴利行業,就氣不打一處來。究其原因發現95%的店的經營模式大同小異,同質化非常嚴重。如何脫穎而出是美業管理者都在思考的問題。
我們既然不能排除同質化的競爭,那我們必須要從同質化的競爭中脫穎而出,我們可以從一下幾個方面去考慮。
專業化,你的團隊所有人必須專業化,包括技術,溝通,服務態度,營業場所,現場氣氛,都是必須做到。否則你和人家同樣的技術,客人憑什麼來你店裡消費,並且成為忠粉。
價格戰。這是最不可取的一種方式,美髮店本生就是手工業製造者,出賣的是技術,而衡量技術的含金量的高低,是價值而不是價格。很多店大打價格戰,你便宜我比你更便宜,結果兩敗俱傷,因為過低的價格導致最後客人的服務體驗和質量體驗過差導致客人流失。價格戰帶來的傷害相信每個店家都有經歷。
深挖優勢。有些店家,看到其他店做什麼專案賺錢,立馬跟風,反正人家做什麼專案他也做什麼,結果發現最後什麼也沒做好。最好的方法就是你要明確的定位,你的團隊優勢在剪髮,男發或女發的優勢,還是燙髮,還是染色,或則洗護的優勢,保持優勢,最終成為招牌菜,這樣才能帶動其他消費。
專業程度。比如很多人以為做潮店,以為就是做出很潮的顏色,做出很潮的髮型,就是潮店了。其實不然,所謂潮店我的理解是,店內裝修風格必須要潮一點,從業人員的穿著,配飾,髮型都要表現很潮,符合潮流前線的胃口。還有就是做出與其他店不同的很潮的作品。
學習。只有不斷學習的員工,才能保證店裡的生命樹常青,很多店裡的老員工,我們通常稱之為老油條,自認為技術一流,從不參與學習,這種人在一家店裡過多的話,會導致店裡的客戶流失率很高。學習非常重要,從管理者開始,必須不斷地學習,才能有活力,因為客人都希望有新鮮感。
美業開店是一門學科,同質化的門店,一定能挖掘出給別人不一樣的地方。所以一個好的管理者或老闆Octavia的眼光,和強烈的目標才能決定這個店能否在眾多的競爭中脫穎而出。