正是因為顧客型別千萬種，所以不能一視同仁，銷售的方式也是需要因人而異，在不同的模式之間切換，才能取得更好的銷售效果。

1、根據購買意願顧客分類

銷售人員應該根據顧客的購買意願把顧客進行分類（比如A\B\C\類)，每一類客戶跟進的方式是不一樣的，A類客戶是屬於馬上能夠成交的，那我們一定是優先對他進行推薦和服務。B類客戶是屬於意向比較強烈但是不能馬上成交的，會作為我們跟進第二重要客戶，做好二次邀約和促單。C類客戶是處於由於階段，但是還沒有死單的，會作為我們跟進的第三重要客戶，做好跟進。D類客戶，是完全不需要或者不是我們意向客戶的，我們就可以直接放棄，不跟進。

2、根據客戶型別分類

的什麼型別的客戶，適合什麼產品，喜歡什麼樣的銷售模式都應該分成不同的類別，根據顧客的種類，選擇顧客喜歡的方式進行推薦，事半功倍。

3、找準顧客不同的需求點，區別推薦

每個顧客購買產品的需求點是不一樣的，有的是為了方便，有的是為了便宜，有的是為了服務等等，顧客有什麼樣的需求，我們針對性的進行推薦，才能讓顧客滿意。

按照成交的可能性，把客戶分為ABCD四類：

A類客戶，準客戶，成交機率80%以上

B類客戶，意向比較大的客戶，成交機率40-80%

C類客戶，意向比較小的客戶，成交機率20-40%

D類客戶，幾乎沒有成交意向

銷售裡的原則，80%的業績由20%的客戶創造，你覺得對待所有客戶能一樣嗎？