首先明確你手頭是否有實質性證據！

銷售代表開發商，如有證據可起訴開發商虛假承諾，欺騙性消費，而進行索賠，具體索賠內容可與律師確認。

但總事件本身而言，樓盤建設涉及規劃、消防等多部門，如規劃設計無車庫，需業主委員會與相關部門另行申請改造

首先，從你購房合同上會有體現你的小區內部配套設施。還有工地建設中工地上的施工情況勘查。最主要是你在購房時選擇的房產開發公司的實力。

首先你要有證據證明銷售的時候是有地下車庫的，比如購房合同上有沒有寫明；第二到相關職能部門檢視他們銷售的該棟的報建圖紙是否有地下車庫。

看證據了，口頭的都不算，不能取證。估計也沒有錄音什麼的，那就得看集體力量了，看看其他業主有沒有這樣的遭遇，如果有聯合起來。人多力量大。

遇到這種被忽悠的事，題主心理肯定很不是滋味，換了誰都一樣，這個問題本不屬於我認證的領域，但既然有緣看到了，就給題主出點招吧，同行和甲方看到了肯定要來噴我的，瑟瑟發抖ing……

首先得承認，這種口說無憑的事，正常走法律程式估計難以實現索賠要求，況且大部分開發商都是請第三方代理公司來銷售的，他們有一萬種理由可以推脫否認！所以正面途徑是艱難險阻！得從其他方面著手！

那麼從哪入手呢？簡而言之就是給開發商找點茬！下面是行業機密！

他不是不做地下車庫嗎？！那肯定都是地面停車唄，首先你去查查他的停車位配建是否滿足規範要求，這裡要查兩個東西，一個是你們小區配建的車位數！另一個就是規範要求了，名稱我告訴你《xxx市城市規劃管理技術規定》，一般這裡面有停車配建要求，此外，很有很多其它方面的規範要求，比如建築間距要求，日照規範要求等！

如果他車位配建達標了，再去核他們的綠地率是否達標，一般要求至少是30％（綠地率=綠地面積/用地面積），你可以自己先大概估算一下，停車位如果是硬鋪的話，不計綠地率，如果是草磚，看地方，有的地方可以按折扣計綠地率！估算之後，如果覺得綠地率不達標，可以向當地規劃局舉報！

另外，建築間距和日照也是經常出問題的地方，可以核查一下，一旦抓到把柄你就有話語權了！就這樣吧，細說就沒完沒了了，城市和樓盤資訊也不明確，也沒法說具體的規範要求！祝你好運！