1、遊戲版本過低：遊戲版本過低會導致出現閃退的原因，這種時候我們只需要將遊戲升級至最新版本即可。

2、手機記憶體不足：遊戲執行中是需要消耗很多記憶體的，玩家如果不經常清理記憶體，那麼就會出現閃退的情況哦。

3、手機配件太低：由於遊戲對手機配置還是有一定要求的，玩家如果手機配置太低是會出現閃退的情況。

4、系統版本過低：系統版本過低也是會導致出現閃退的情況，這時候我們可以選擇升級系統版本來解決這一情況。

樓主你好：

《鬧鬧天宮》在2019年10月31日（週四）正式接入並啟用【健康系統】。

（1）啟用健康系統後，所有的遊戲賬號都會預設接受強制的公安實名校驗，以確認相關身份資訊的真實有效，凡透過校驗，確認為未成年人的遊戲賬號將納入防沉迷健康系統，未透過校驗的遊戲賬號將被要求補全資訊供再次校驗，在校驗透過前禁止登入遊戲；

【注意】每個賬號僅支援5次實名校驗。如果5次均校驗失敗，將無法進入遊戲。

（2）經校驗確認為未滿13週歲的玩家，累計登入遊戲時長達1個小時，遊戲賬號將被強制下線，且當日不能再登入遊戲；

（3）經校驗確認為13週歲及以上的未成年玩家，累計登入遊戲時長達2個小時，遊戲賬號將被強制下線，且當日不能再登入遊戲；

（4）未滿13週歲的未成年玩家，在每日21：00-次日8：00的時間段內將無法登入遊戲。21：00後仍線上的遊戲賬號，系統將進行提示並進行下線操作。

有的時候遊戲的伺服器會出現一些問題，這個時候玩家就會登入不上去，目前也沒有什麼好辦法，只有等待官網進行修復之後，然後登入的時候就不會出現這個問題了。一般後續都會有一定的補償哦，所以先不要登入，等待官方通告即可。