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  • 1 # 種鑄糧基

    首先訂購海鮮產品一定要選擇正規網站,因為海鮮產品保質期比較短,長途遠距離運輸會由於運送時間過長而導致死亡或者變質,海鮮產品講究的是必須是活著的,死亡後就不能保證新鮮度,正規網站相對有保證。

    其次要選擇不要在節假日期間購買,這段時間裡一般購物交易較多,物流發貨數量相對較多,運送能力不足也會延長送貨時間,會由於不能及時送到會導致海鮮產品變質。

    第三購買前看好發貨地址,查一下距離自己所在地有多遠,如果距離太遠也不要購買保質期限短的產品,因為距離遠運送時間長,路上不確定因素多。

    你說的收到死螃蟹️,說明已經打開了包裝,如果直接拒收會為難快遞小哥的,如果收到不符合產品描述要求貨物,應該做到以下幾點:

    1、在開啟貨物時要全過程錄影,詳細記錄開啟過程和產品質量情況,儲存證據防止商家不認可。

    2、如果發現產品與網上描述的不一致,一定要拍照,在網上或者用電話及時與賣家聯絡溝通一下,如果能達成一致的退換貨協議,直接讓快遞退回去即可。

    3、如果與賣家溝通協商沒有達成一致意見,可以申請網站平臺客服介入幫助處理。

    隨著網上購物的不斷髮展進步,目前大部分購物網站都是7天無理由退換貨的,顧客就是上帝,服務相當周到,產品質量沒有問題退換貨也是相當自由的,收到死螃蟹質量肯定有問題了,就是不新鮮的也不會要的,當然是不能接收的。

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