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1 # 伊侃
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2 # 字在青雲
系統提升人際關係處理能力,這個問題本身就是一個很系統的問題,涉及到為人處世的方方面面。
首先,要注意學習。
系統提升人際關係處理能力,可以透過閱讀市面上很多勵志學、成功學、心理學、推銷學等方面的書籍來獲取相關知識,網路搜尋一下這類書籍的排名榜單,很容易就能找到適合的書,多數都是值得一看的。其中,我推薦卡耐基的《人性的弱點》,非常經典,不光要看,還要很好地總結體會,多反思自己過往的不足,不斷改進提高。
其次,要注意交流
要跟自己身邊在人際關係處理上,在為人處事上,比自己強的人,多學習,多交流。如果關係好,可以當面請教,如果關係一般,那就站在旁邊,靜靜的觀看、揣摩、用心體會。比如,這件事情他為什麼這樣處理,這個意思他為什麼這麼表達,如果是我會怎樣做等等。這樣日積月累,你也會不斷進步。
第三,要注意實踐
就是透過書本學習和與人交流,已經學習瞭解了大量的人際交往方面的知識,但是僅僅這樣還遠遠不夠,關鍵還要注意在生活中、工作中,不斷地從一人一事做起、改起,要求自己儘量按照更好的方式方法來說話辦事,讓自己掌握的人際交往技巧,不斷在實踐中得到檢驗和提升。
提高處理人際關係的能力,我覺得首先要控制好自己的情緒,不要動不動就發脾氣,以免傷害到別人,管理好自己的情緒了,也就是照顧他人的情緒了。再有就是要設身處地替別人著想,現在別的的角度看問題。當別人不開心的時候,要學會關心安慰人,以博得他人的信任。再有就是要用正確的方式表達自己,以免讓別人產生誤會。說話時用詞一定要準確,出了問題,一定要以商量的口吻去溝通,而不是盛氣凌人,自顧自地誇大其詞,只陳述自己的觀點,一定要心平氣和地去跟別人交換意見,注重別人的表達,合理聽取別人的意見,讓事情或者問題得到圓滿解決。
總之,人際關係很複雜,所以,自己一定要在平時多培養和提高自己的情商,在人際關係中做到遊刃有餘。