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1 # 職場老魚頭
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2 # 搜才
有明確的任務要求,但完成情況不理想,說明員工在此項任務上能力有問題,面對這種情況,HR是打算換人還是繼續使用?
我們首先需要分析這個員工的工作態度,我們常聽到說:有德有才破格使用,有德無才培養使用,無德無才堅決不用。用人最理想的標準是德才兼備,在德才不能兼備的情況,我們選擇有德的"愚人"比較保險,因為他沒能力做好事情,同樣也沒能力做壞事,如果是無德,就是連工作態度都不好的“小人“,僅存的一點點能力也許是用來敗事的。所以如果這個員工日常的做人做事態度還是值得肯定,那我們還是要選擇再給予一些機會,反之,無態度的員工,且能力差,直接就是勸退,這類完全就是“成事不足敗事有餘”。
那針對有態度無能力的員工,該怎麼處理?參考一下以下幾種方式:
第一、調崗,每個人的能力發揮在不同的崗位有不同的效果展示,如果在這個崗位上看不到員工能力,不妨做一次深刻的溝通,再挖掘一下員工的潛能及自身的興趣點,用人用長處,長處加興趣,再做一次崗位匹配,也許會有一個質的改變。
第二、培養,能力不是天生的,而是可以培養的,剛進入公司的初級員工,都需要經過一段時間的培訓後才能與公司的崗位匹配度越來越吻合。根據任務能力需求分析,繪製能力畫像,讓員工深刻理解自己的欠缺的部分,即使是培養,並不是公司單方面的出資出力培養,更重要的是員工自己思維上的警惕,有思維改變才會有行為改變,自己的不足學會刻意練習,“熟能生巧”都是刻意練習的結果。
第三、調薪,當能力和薪資不匹配時,必有一方是處於劣勢,暫且透過調薪方式去尋找一個平衡點,尋找這個平衡點並不是終點,是要讓員工清楚得認識到自己當下的情況,企業不養閒人,能力、效率、薪酬本是關聯一體,提升自己的能力才是出路。
根據工作能力和工作態度把員工分成四類,按照型別管理:
有能力且態度好,予以重用。
有能力但態度欠缺,解決思想問題,建立激勵機制,調動其積極性。
能力欠缺但態度好,也就是問題中提到的型別,可以進行培訓提升能力,實在不行調整到合適的崗位,再不行只有勸退。因為企業必須按照企業的規則行事,企業不是福利機構,更不是養老院,不能為企業創造價值只有好聚好散,讓其到合適的地方另行就職。
能力欠缺且態度不好,做思想工作,如果能夠改變態度則讓其參加培訓,如態度不改變或態度變好但能力不能提升則予以勸退。