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  • 1 # 八妹008

    找出客戶和自己的共同興趣的出發點和核心是為了建立和維護與客戶自己的良好關係,我覺得最重要的一點是要有心,其次才是你說具體是找出共同興趣抑或其他。

    我的建議是這樣的,多溝通,多和客戶接觸,不能急,在日常的接觸瞭解中,自然會了解到客戶的興趣愛好,然後再與自己的興趣愛好相匹配,有共同的興趣愛好當然最好,沒有自然也不必灰心。比如說,客戶喜歡釣魚,但你自己是個急性子,讓你去湖邊坐個一下午,你渾身難受。你可以留心,哪裡適合釣魚,或者瞭解不同的釣魚點之間的特色:比如A地價效比比較高,B地環境清幽、釣魚者少,C地現場就能燒魚,並且味道特別棒……類似的,你可以自己去發掘和體會。

    最後,也是很重要的一點,既然是客戶,雙方之間最重要的一點,是你的產品或者你提供的服務。所以,有好的產品和服務是本,一定要做好這一點。然後,生意講究細水長流,努力和客戶成為朋友。一個優質的品牌和服務,再加上你的個人魅力,一定能為你的銷售加分,為未來的事業打下堅實的基礎。

  • 2 # 上善若水厚德載物155634068

    要找出客戶和自己的共同興趣,我認為利用互連網的形式比較好。因為客戶購買的目的是要物美價廉,而自己在購貨方面也是按這種辦法在做,只是互相資訊傳遞不了,所以不能達到目的。舉一例吧,清明節放假幾天,第一天營業時,生意非常好,因為大家一致認為第一天肯定會大優惠。殊不知,第二天,價設的更低,更便宜,但生意遠遠不如第一天。大家可能會認為第二天不會有第一天便宜。縱然你從內心裡設計,永遠保持薄利多銷的原則,但大家還是不知道,不適應。還有,小菜本是一天一個價。他們今天在你這兒買是這個價,明天降價了,在那兒買是另一個價,所以就全盤否認你。如果有互連網,每天公佈新資訊,這方面也許就能被免點。可惜,我不會用現代化的工具,這方面遠遠不如青年人。所以資訊化的時代,資訊是關鍵。

  • 3 # 土豆歷險記

    其實客戶跟自己的共同興趣不重要,重要的是客戶的興趣。客戶的興趣可以當做自己的興趣,即使你對他不感興趣。

    透過工作關係瞭解到客戶的興趣愛好,挑一項。比如說釣魚,那麼你就準備好一套漁具,找個好地點(最好提前打聽過)。然後約客戶一起釣魚。你釣不釣到沒有關係,主要讓客戶爽了就好。

    釣完魚再吃個飯,或者依客戶要求回家休息都好。在與客戶這種互動後,你會發現與客戶關係更近一步,處理事情會事半功倍。

    個人淺見,僅供參考。

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