1. 志願者隊伍的長效執行機制
必須充分調動可用的資源對志願者進行系統的培訓,包括崗前培訓與崗位培訓等。獲得培訓是志願者的權利 也是志願者組織應當承擔的義務。培訓機制對於提高志願者素質 提升志願服務品質具有重要的作用 透過培訓不僅可以激發志願者的潛能 使他們具備執行任務所必備的技巧與知識,從而提升服務能力 促進服務動機與士氣 發揮服務效果 更重要的是 培訓可以使志願者的行為標準化 規範化 要注意開展有針對性的培訓 推動志願服務團隊發展成為具有獨立運轉能力 工作協同配合 能夠可持續發展的工作團隊
加強平臺建設,拓展服務領域。資訊化時代是當今時代發展的大趨勢,代表著先進的生產力。開展志願者醫院服務活動,必須重視用現代資訊手段推動志願服務事業發展;同時,要根據醫院的特點和要求,開發層次豐富的志願服務專案。志願服務專案的內容是否具有吸引力、管理高效與否是影響志願者參與的最重要因素之一,應注重專案內涵,提升專案質量。實踐證明,許多具有持久生命力的志願服務專案是經過精心設計的。這些專案能夠有效兼顧志願者的特點和受助物件的現實需求,將分散的志願行為整合為持續性的集體力量,從而為特定的受助物件群體提供有針對性的服務和援助。 醫院志願服務組織應立足自身優勢,積極創新專案開發和運作模式,緊密結合志願者的特點和受助群體的現實需求,大力開發和推廣對志願者有吸引力,對受助者有切實幫助的志願服務專案,使志願服務充滿生機和活力。
激勵機制的創新發展,對志願者的服務給以充分的尊重和支援。志願者組織應該做好志願者服務情況記錄,在每年度及時總結,對傑出的志願者代表進行榮譽獎勵等,促使志願者感受到自我價值的實現。
加強支援引導,提供有力保障。經費支援,志願服務專項儲備金。 根據患者和醫院建設的需求,設定志願者服務專案、人數、崗位職責、工作內容及標準,並以此作為志願者服務目標和評估的依據。製作《志願者服務手冊》,明確志願者服務的內容、範圍。
1. 志願者隊伍的長效執行機制
必須充分調動可用的資源對志願者進行系統的培訓,包括崗前培訓與崗位培訓等。獲得培訓是志願者的權利 也是志願者組織應當承擔的義務。培訓機制對於提高志願者素質 提升志願服務品質具有重要的作用 透過培訓不僅可以激發志願者的潛能 使他們具備執行任務所必備的技巧與知識,從而提升服務能力 促進服務動機與士氣 發揮服務效果 更重要的是 培訓可以使志願者的行為標準化 規範化 要注意開展有針對性的培訓 推動志願服務團隊發展成為具有獨立運轉能力 工作協同配合 能夠可持續發展的工作團隊
加強平臺建設,拓展服務領域。資訊化時代是當今時代發展的大趨勢,代表著先進的生產力。開展志願者醫院服務活動,必須重視用現代資訊手段推動志願服務事業發展;同時,要根據醫院的特點和要求,開發層次豐富的志願服務專案。志願服務專案的內容是否具有吸引力、管理高效與否是影響志願者參與的最重要因素之一,應注重專案內涵,提升專案質量。實踐證明,許多具有持久生命力的志願服務專案是經過精心設計的。這些專案能夠有效兼顧志願者的特點和受助物件的現實需求,將分散的志願行為整合為持續性的集體力量,從而為特定的受助物件群體提供有針對性的服務和援助。 醫院志願服務組織應立足自身優勢,積極創新專案開發和運作模式,緊密結合志願者的特點和受助群體的現實需求,大力開發和推廣對志願者有吸引力,對受助者有切實幫助的志願服務專案,使志願服務充滿生機和活力。
激勵機制的創新發展,對志願者的服務給以充分的尊重和支援。志願者組織應該做好志願者服務情況記錄,在每年度及時總結,對傑出的志願者代表進行榮譽獎勵等,促使志願者感受到自我價值的實現。
加強支援引導,提供有力保障。經費支援,志願服務專項儲備金。 根據患者和醫院建設的需求,設定志願者服務專案、人數、崗位職責、工作內容及標準,並以此作為志願者服務目標和評估的依據。製作《志願者服務手冊》,明確志願者服務的內容、範圍。