持續改進 continual improvement，增強滿足要求的能力的迴圈活動。制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續過程，該過程使用稽核發現和稽核結論、資料分析、管理評審或其他方法，其結果通常導致糾正措施或預防措施。
1、擴充套件反饋週期 持續改進只有了反饋可用時才有效。來自於運維到開發的反饋週期只是一個開始。想想把週期擴充套件到從終端使用者到設計人員的迴圈是否可行。這意味產著要實施新的通訊和文件系統。隨著軟體開發中消費化趨勢的漸漲，也許會有方法來使用社交媒體和大資料來識別可改進的區域。
2、不要陷入消極情緒 持續改進就像是找碴兒，不斷在找出錯誤。團隊成員可能會感到氣餒或產生牴觸情緒，如果他們感覺自己在被監控著。或者，他們會開始相互指責。確保所有改進都得到認可和回報，而不是理所當然的。每一天都要做的更好，這才能上所有人對自己工作都感覺越來越舒服，而不是越來越壞。
3、知道什麼時間該放手 思想家伏爾泰說過，“不要讓完美成為優秀的敵人。”持續改進不再有用，當它的致使經濟停滯而不是創新時。要從長遠利益考慮，而不是讓所有細節都達到完美。改進的可用的資源是有限的。在最後的分析中，在現有應用效率中增加2%可能不如提出一個全新的功能，或解決掉之前未滿足的需求。
持續改進 continual improvement，增強滿足要求的能力的迴圈活動。制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續過程，該過程使用稽核發現和稽核結論、資料分析、管理評審或其他方法，其結果通常導致糾正措施或預防措施。
1、擴充套件反饋週期 持續改進只有了反饋可用時才有效。來自於運維到開發的反饋週期只是一個開始。想想把週期擴充套件到從終端使用者到設計人員的迴圈是否可行。這意味產著要實施新的通訊和文件系統。隨著軟體開發中消費化趨勢的漸漲，也許會有方法來使用社交媒體和大資料來識別可改進的區域。
2、不要陷入消極情緒 持續改進就像是找碴兒，不斷在找出錯誤。團隊成員可能會感到氣餒或產生牴觸情緒，如果他們感覺自己在被監控著。或者，他們會開始相互指責。確保所有改進都得到認可和回報，而不是理所當然的。每一天都要做的更好，這才能上所有人對自己工作都感覺越來越舒服，而不是越來越壞。
3、知道什麼時間該放手 思想家伏爾泰說過，“不要讓完美成為優秀的敵人。”持續改進不再有用，當它的致使經濟停滯而不是創新時。要從長遠利益考慮，而不是讓所有細節都達到完美。改進的可用的資源是有限的。在最後的分析中，在現有應用效率中增加2%可能不如提出一個全新的功能，或解決掉之前未滿足的需求。