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  • 1 # 源少隨筆

    小程式的出現,讓很多實體商家看到了新趨勢的希望,但是這個趨勢能不能為你所用?這就要看你有沒有做好準備?

    其實很多人都能看清趨勢,看到紅利,但是卻沒有能力接住它,為自己所用。

    小程式作為實體店商家的變現引流工具,其目的是透過小程式連線線上線下,實現多渠道營銷引流獲得更多的使用者量,進而增加客戶復購率。

    所以這就需要商家,有使用小程式的能力,各個行業應用的小程式的方向是不一樣的,而小程式的種類也有很多,例如社交類,影片類,工具類,遊戲類,電商購物類等等。

    今天我就電商購物類,單說一下:

    實體店受線上電商衝擊多年,所以生意每況愈下。線上購物的便捷優惠,讓太多的使用者收益,進而養成網上購物的習慣,。

    俗話說得好,與人方便,自己方便。所以實體店,要想重獲新生,就要提供更優質的服務,更高質量的商品。其實就目前的現狀,線上和線下的商品質量以及價格基本上持平,那麼我們最後拼的就只剩下服務了。

    那麼實體店如何利用小程式為給使用者提供更優質更便捷的服務呢?我就樓下超市購物小程式簡單說明一下:

    首先,我們要分析超市客戶群體的最基本需求,在我們東北夏天特別熱,冬天特別冷,所以人們非常懶得動,那麼這時候商家如果有一個線上的小程式商城,使用者在家開啟附近小程式,點開附近家超市的小程式商城,即可線上選購商品進行購買。最重要的一點,30分鐘內即可送貨上門,而我們去天貓去京東購物,最快的也要第二天才能送到,這就是我們的實體店的優勢所在。

    其實我只是就其中一個點的優勢說明一下,實體店的優勢豈止是這一個點呢?各行各業都有其優勢所在,那麼我們就要利用好小程式,將其優勢放大,進而更好地服務使用者。透過小程式上的拼團,搶購,簽到領積分兌換禮物等多種營銷功能,鎖定客戶,留住客戶,打造屬於實體店商家自己的客戶群體,這樣才能形成良性的迴圈,繼而更好地發展下去。

    這其中需要我們對市場有一個精準的定位分析,找到一款符合使用者需求的小程式商城,做好線上的運營推廣,這樣紮實的逐步佈局,才能打造一個完善的線上線下相結合的這樣一個社群新零售模式閉環。

    其實小程式對於實體店來說,玩法非常的多,這裡我就不一一列舉了,找到適合自己的才是最好的方法。

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