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發現在高階餐廳和酒店餐廳很多不愉快的用餐經歷,都恰好是主廚不在的時候。所以很想知道在餐廳後廚裡,主廚一般都是怎麼來把控整個廚房出品的質量,他親自動手做菜的時間多嗎?如果菜的水準在他不在的時候有明顯的變化,是哪個環節沒有做好呢?
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    制訂廚房出品質量要求嚴格控制生產流程。

    廚房生產流程包括加工、配料和烹調三個環節,要使每個環節緊密聯絡又不混淆,就要對廚房生產流程加以控制。

    廚房生產控制是對生產質量、產品成本、製作規範的監督過程。在三個環節中要及時檢查指導,消除一切生產性誤差;保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按製作規範操作,形成最佳的生產秩序和流程。計劃如下:

    1.制訂標準化菜譜及宴席選單。

    2.對三個環節的標準加以規格化,包括加工規格、配料規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求、成形規格、質量標準;配料規格是對具體菜餚配製規定用量品種和數量;烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤形式。以上每一種規格都製成文字表格,張貼於工作處,隨時對照執行,使每個參與制作的員工都明確自己的工作標準。

    3.按生產流程實行程式控制,每一道流程生產者,對上一道流程的菜品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前一道程式糾正,使整個產品在生產的每個過程中都受到監控。

    4.實行崗位責任控制。首先,每個員工必須對自己的生產質量負責;其次,各部門負責人必須對本部門的生產質量實行檢查控制,並對本部門的生產問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜餚產品的質量和整個廚房生產負責。

    5.對那些經常和容易出現生產問題的環節或部門,作為控制的重點。哪個時期,哪個環節出現質量問題,就把哪個環節作為重點來檢查控制。隨著重點的轉移,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

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