我先來解釋下什麼叫CRM
第一
CRM中文名:客戶關係管理。 它是企業用來管理客戶關係的工具。
CRM系統的功能: 1、整合客戶企業和員工資源,最佳化業務流程。 2、提升企業、員工對客戶的響應反饋速度。 3、提升企業銷售收入。 4、改善企業服務,提高客戶滿意度。 5、說白了就是是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的過程。 接下來說下目前的理財投資行業。
第二
理財投資包括有: 1.社保 2.儲蓄(人民幣以及外幣儲蓄等) 3.債券(國債和企業債等) 4.銀行人民幣理財 5.基金(開放式基金和封閉式基金等) 6.股票投資(A股和B股等) 7.黃金投資 8.外匯 9.房產(投資風險非常大)10.保險
第三
CRM目前國內比較吃的香的系統排行
1.百會CRM 百會CRM至今發展了近10年時間,緊跟時代潮流一直迭代升級自身產品,其產品功能全面、操作簡單,主要為企業提供包含市場、銷售、服務等一體化的完整客戶關係管理解決方案,幫助企業以更低成本獲取更大收益。如今,百會CRM的發展和客戶增長量都非常迅速。
2.XTOOLS CRM XTOOLS CRM是國內老牌的線上CRM,其全面多維度的客戶管理、商務邏輯嚴謹的銷售管理,多角度的產品管理,更適用於華人自己風格的日報體系。其面向客戶主要為中小企業客戶,適用於那些高速發展卻遇到管理瓶頸的企業,或者創業初期內部各方面不完善的企業,卻難以支援那些較大的團隊以及滿足更為複雜的業務需求。
4.六度人和
六度人和是國內主要SCRM系統服務廠商之一,其為企業提供社交化客戶關係管理方案,注重企業與個人的社互動動,側重於提供大資料驅動的移動營銷解決方案,相對偏向於營銷。由於目前國內的SCRM市場目前還處於明顯的藍海市場,企業數量並不多,因此,作為起步很早的六度人和,正向SCRM戰略全面發力,將會有著大好的發展機會。
5.紅圈 CRM 紅圈CRM是國內較早提出SaaS CRM 的廠商,聚焦於移動化SaaS CRM服務。紅圈CRM致力於讓銷售更簡單,全面解決企業銷售團隊在標準執行、客戶管理、溝通協同與資料報表等方面的問題。
以上就是個人目前對國內這些系統做投資的一些小認識。
我先來解釋下什麼叫CRM
第一
CRM中文名:客戶關係管理。 它是企業用來管理客戶關係的工具。
CRM系統的功能: 1、整合客戶企業和員工資源,最佳化業務流程。 2、提升企業、員工對客戶的響應反饋速度。 3、提升企業銷售收入。 4、改善企業服務,提高客戶滿意度。 5、說白了就是是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的過程。 接下來說下目前的理財投資行業。
第二
理財投資包括有: 1.社保 2.儲蓄(人民幣以及外幣儲蓄等) 3.債券(國債和企業債等) 4.銀行人民幣理財 5.基金(開放式基金和封閉式基金等) 6.股票投資(A股和B股等) 7.黃金投資 8.外匯 9.房產(投資風險非常大)10.保險
第三
CRM目前國內比較吃的香的系統排行
1.百會CRM 百會CRM至今發展了近10年時間,緊跟時代潮流一直迭代升級自身產品,其產品功能全面、操作簡單,主要為企業提供包含市場、銷售、服務等一體化的完整客戶關係管理解決方案,幫助企業以更低成本獲取更大收益。如今,百會CRM的發展和客戶增長量都非常迅速。
2.XTOOLS CRM XTOOLS CRM是國內老牌的線上CRM,其全面多維度的客戶管理、商務邏輯嚴謹的銷售管理,多角度的產品管理,更適用於華人自己風格的日報體系。其面向客戶主要為中小企業客戶,適用於那些高速發展卻遇到管理瓶頸的企業,或者創業初期內部各方面不完善的企業,卻難以支援那些較大的團隊以及滿足更為複雜的業務需求。
4.六度人和
六度人和是國內主要SCRM系統服務廠商之一,其為企業提供社交化客戶關係管理方案,注重企業與個人的社互動動,側重於提供大資料驅動的移動營銷解決方案,相對偏向於營銷。由於目前國內的SCRM市場目前還處於明顯的藍海市場,企業數量並不多,因此,作為起步很早的六度人和,正向SCRM戰略全面發力,將會有著大好的發展機會。
5.紅圈 CRM 紅圈CRM是國內較早提出SaaS CRM 的廠商,聚焦於移動化SaaS CRM服務。紅圈CRM致力於讓銷售更簡單,全面解決企業銷售團隊在標準執行、客戶管理、溝通協同與資料報表等方面的問題。
以上就是個人目前對國內這些系統做投資的一些小認識。