很多朋友很疑惑，為什麼有的總行可以接受公司業務而不接受個人業務呢？很多人都願意在總行辦理業務，總行直接辦理簡單、直接以免走很多的流程和層級。那麼，個人業務應該在哪裡辦理呢？
在現實生活中經常遇到一些客戶，他們希望在銀行的總行直接辦理業務，不願意在支行辦理業務，覺得在支行辦理業務需要層層上報審批，不但效率低實際上溝通成本也大。
任何銀行從大的方面講，可以分為總行、分行和支行。總行有總行的職責，總行主要負責整個銀行的政策制定、業務管理、業務制度，以業務管理和政策管理為主，所以，一般不會直接辦理業務。當然，有的銀行會在總行成立一個大客戶業務部或者戰略客戶部，直接負責一些大客戶和重要客戶的開發與服務，但是其它客戶一律都在分支行辦理。
從總行個人金融業務部的職責看，主要負責全行個人金融業務的統一開發與管理，包括政策制定、合規管理、業務檢查監督，主要業務品種包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。
而總行的公司業務部職責是負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務，負責協調行內相關資源，為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
因此，總行是不可能直接負責辦理個人業務的，只有一種例外即私人銀行業務，有的銀行的私人銀行是以總行的名義開辦業務，再一個就是總行營業部代表總行在辦理業務。
因此，個人業務主要在分行和支行辦理，有的銀行分行可以分為一級分行和二級分行，這裡一般也統一稱為分行。有的銀行支行也分為一級支行、二級支行甚至三級支行，這裡也可以統一稱為支行。
一般情況下，個人業務受理和辦理都在支行，有的分行有一些營銷部門也可以受理個人業務但也必須在支行辦理。銀行的總行營業部可以代表總行對外辦理業務，有的當然也可以受理個人業務；銀行的分行營業部可以代表分行辦理個人業務，如果你一定要在總行辦理業務可以到銀行的總行營業部辦理業務；如果不在銀行總行的城市，可以去分行的營業部辦理業務，可以減少一些環節。
但是實際上，無論是在總行營業部還是在分行營業部辦理業務，特別是個人業務，在辦理的流程和審批程式上都是相同的，所以，一般情況下正常辦理即可，沒有必要一定要去總行辦理。而且，有的總行營業部和分行營業部對業務規模的要求較高，如果你是一般的個人業務、規模又不大，在總行營業部和分行營業部辦理可能更不會受到
很多朋友很疑惑，為什麼有的總行可以接受公司業務而不接受個人業務呢？很多人都願意在總行辦理業務，總行直接辦理簡單、直接以免走很多的流程和層級。那麼，個人業務應該在哪裡辦理呢？
在現實生活中經常遇到一些客戶，他們希望在銀行的總行直接辦理業務，不願意在支行辦理業務，覺得在支行辦理業務需要層層上報審批，不但效率低實際上溝通成本也大。
任何銀行從大的方面講，可以分為總行、分行和支行。總行有總行的職責，總行主要負責整個銀行的政策制定、業務管理、業務制度，以業務管理和政策管理為主，所以，一般不會直接辦理業務。當然，有的銀行會在總行成立一個大客戶業務部或者戰略客戶部，直接負責一些大客戶和重要客戶的開發與服務，但是其它客戶一律都在分支行辦理。
從總行個人金融業務部的職責看，主要負責全行個人金融業務的統一開發與管理，包括政策制定、合規管理、業務檢查監督，主要業務品種包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。
而總行的公司業務部職責是負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務，負責協調行內相關資源，為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
因此，總行是不可能直接負責辦理個人業務的，只有一種例外即私人銀行業務，有的銀行的私人銀行是以總行的名義開辦業務，再一個就是總行營業部代表總行在辦理業務。
因此，個人業務主要在分行和支行辦理，有的銀行分行可以分為一級分行和二級分行，這裡一般也統一稱為分行。有的銀行支行也分為一級支行、二級支行甚至三級支行，這裡也可以統一稱為支行。
一般情況下，個人業務受理和辦理都在支行，有的分行有一些營銷部門也可以受理個人業務但也必須在支行辦理。銀行的總行營業部可以代表總行對外辦理業務，有的當然也可以受理個人業務；銀行的分行營業部可以代表分行辦理個人業務，如果你一定要在總行辦理業務可以到銀行的總行營業部辦理業務；如果不在銀行總行的城市，可以去分行的營業部辦理業務，可以減少一些環節。
但是實際上，無論是在總行營業部還是在分行營業部辦理業務，特別是個人業務，在辦理的流程和審批程式上都是相同的，所以，一般情況下正常辦理即可，沒有必要一定要去總行辦理。而且，有的總行營業部和分行營業部對業務規模的要求較高，如果你是一般的個人業務、規模又不大，在總行營業部和分行營業部辦理可能更不會受到