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  • 1 # 教培行業老宋

    學校體驗課是學校主要招生手段,是否能使學校體驗課招生工作順利進行,對能否實現最終招生目標有著決定性的影響,因此,管理者必須透過對學校體驗課招生工作流程的監控,使學校順利完成體驗課招生工作。

    一,關鍵點

    1.檢查軟硬體是否具備

    2.明確每個人的崗位職責以及人員分工

    3.確認體驗課時間,邀約人數和孩子年齡段,控制好參加體驗課的家長

    4.DEMO課的監督和糾偏

    5.課程說明會的監督與糾偏

    6.組織關單前碰頭會,調整諮詢師重點跟蹤客戶以及跟蹤策略

    7.當面諮詢的監督與糾偏

    8.體驗課結束後進行週末體驗課總結會議

    9.分析活動中的問題,糾正活動中的不足

    二,觸發點

    學校計劃的招生活動

    工作規範

    一,步驟

    1.學校體驗動員會的時間

    2.學校體驗動員會的目的

    3.動員會的主持人及參會人員

    4.會議前準備

    5.動員會的主要內容

    二,規範

    1.學校體要課召開前一天

    2.動員會目的

    (1)確認體驗課各項準備工作和人員到位

    (2)對邀約家長情況進行統計和分配

    (3)明確各場次DEMO課程講解內容及人員分工

    3.會議主持總協調人(校長或市場部經理)

    4.參加會議人員諮詢助理/學校諮詢師/DEMO老師/機房負責人

    5.分配每個人的崗位和職責

    6.會議前準備資料各場次邀約的家庭資訊統計

    7.會議需要提前通知

    8.會議內容

    (1)核對各場次時間/人數/孩子年齡段

    (2)對預計到會家庭進行分析,找到各諮詢師重點點跟蹤客戶

    (3)確認體驗課時間和地點的有效性

    (4)確認每場DEMO課演示內容及方式(針對不同年齡階段安排不同的演示內容)

    9.根據體驗課確認單逐項確認體驗課所需資源,並明確各項資源確認責任人。

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