國家文化和旅遊部日前出臺《旅遊民宿基本要求與評價》，將旅遊民宿的等級從過去的金宿、銀宿兩個等級，修改為三星級、四星級、五星級三個等級，並進一步明確了三四五星級旅遊民宿的劃分條件。

　　分級標準有哪些不一樣

　　《旅遊民宿基本要求與評價》對民宿的衛生、安全、消防等條件進行了細化和量化。

　　對普通遊客來說，更為直觀的民宿選擇參照，無疑是有關旅遊民宿三星級、四星級和五星級的具體劃分標準。

　　比如，同樣是對“環境和建築”的要求，三星級民宿只有“周邊環境應整潔乾淨”“建築外觀應與周邊環境相協調”這兩條基本要求，五星級民宿則在三星級的標準基礎上加入了周邊應“環境優美，宜有良好的空氣質量和地表水質”“宜有醫院或醫療點”“有停車場”“周邊宜有較多特色餐飲”“有地方非遺、風俗等活動體驗點”等七條參照標準。

　　在“服務和接待”方面，五星級民宿需要做到客房床單、被套、枕套、毛巾等每客必換，拖鞋、杯具等公共物品一客一消毒，衛生間每天清理不少於一次，無異味、無積水、無汙漬，宜提供接送服務，方便遊客抵達和離開等，而且接待人員應比較熟悉當地文化旅遊資源和特色產品，可以為遊客提供或推薦多種餐飲產品。

隨著民宿的盛行，需求越來越大，但店面質量參差不齊。為了規範民宿市場，在2018年，正式釋出了《民宿分級標準》，以硬體設施、、裝修條件、周邊環境、服務水準為依託，將民宿分為豪華、精品、舒適、經濟四個等級。

1、豪華型為高階民宿，要求房屋四層以上，有落地窗和大陽臺，裝修風格獨特，有高檔傢俱家電，院內要環境優美，設定游泳池，安保機制健全，提供接送服務，方便旅客到達或離開，各項指標均要達到五星級酒店標準。

2、精品型為中高階民宿，要求房屋是有電梯的高檔小區，裝修一般為簡約風格，衛生間要求乾溼分離，屋內配置中高檔傢俱家電，小區有保安安保，進出要刷門禁卡，小區植被生長較好，空氣質量優良，提供或推薦地方特色美食，各項指標要符合四星級酒店標準。

3、舒適型民宿為中端民宿，要求房屋是6層以上有電梯的普通小區，裝修要有軟裝，有獨立衛生間，傢俱家電齊全，床品潔淨舒適，小區環境優美，各項指標要符合三星級酒店標準。

4、經濟型民宿為平價民宿，一般以青年旅舍或者是膠囊公寓的形式存在，要求房間無異味，每客要換床單被罩，交通便利，安全有保障。

有了民宿分級，能綜合性對店面評判，可以給遊客一個價位參考，一定程度上防止價格虛高，使用者上當受騙的情況。民宿的最終評判人還是使用者，並不是說等級最高的民宿就是最好的，而是價效比高、使用者口碑好的民宿才適合大眾使用者。

近日，文化和旅遊部批准並正式公佈旅遊行業標準《旅遊民宿基本要求與評價》（LB/T065—2019），代替了兩年前公佈的標準。其中改變較大的是將民宿等級由原來的金宿、銀宿兩個等級，修改為三星級、四星級、五星級3個等級。

兩相對比，五星級民宿的規定更為細化，共分為環境和建築、設施和裝置、服務和接待、特色和其他 4 個大類與 50 個小類。舊版的“金宿級”僅分為環境與建築、設施與服務、特色與其他 3 個大類與 23 個小類，新標準規定的更細緻。

新標準要求，旅遊民宿開業1年後可自願申報評定，近1年應未發生相關違法違規事件，同一地點、同一投資經營主體只能以一個整體申報。評定合格可使用星級標誌，有效期3年，期滿後應複核。

不過，民宿的星級評選制度也實行退出機制，經營過程中發生以下 5 種事件之一的，也將取消星級。民宿被取消星級之後並不意味與民宿的星級評選絕緣，在取消後滿3年可重新參評。

1. 發生相關違法違規事件

2. 出現衛生、消防、安全等責任事故

3. 發生重大有效投訴

4. 發生私自設定攝像頭侵犯遊客隱私等造成社會惡劣影響的其他事件

5. 日常運營管理達不到或不符合相應星級標準要求

民宿業近幾年有著集中式噴發的景象，成為了一個熱點，也讓很多旅行者在出行時有了更多樣化的選擇。但伴隨而來的則是質量層次不齊等各類問題。這一標準的公佈是對民宿行業走向規範化和標準化的一個積極訊號。