亞馬遜輸在哪裡，都是想知道，亞馬遜的快遞稍微有點慢，服務方面挺不錯，亞馬遜的價位比較高，海選購，商品價格稍微偏貴一點，從國外發貨過來大概需要15至20天左右！

所以亞馬遜不能讓顧客購買的商品，在7天左右收到快件！

亞馬遜不是輸了，而是在整改措施，速度，和時間，服務！

亞馬遜不適合中國市場，中國市場本土就有大大小小的電商平臺，亞馬遜之所以成功，是抓住了各個國家都沒有本土電商平臺的機會發展的，面對中國完善的本土電商自然是搶不了市場的，然後慢慢就退出了

現在說輸贏雖然還為時過早，不過它確實沒有阿里對買家的呵護那麼周到，從購買體驗就直觀的感受到了，商品市場多數時候是買家市場，對買家呵護周到的公司始終是會贏的。

亞馬遜在電商領域退出了中國市場，這個也是遲早的事情。

因為從最開始的電商巨頭eBay退出，到現在的亞馬遜退出，都是一個必然的過程。

問題的關鍵就是這塊業務沒有賺到錢。

為什麼不賺錢?

首當其衝的原因就是客戶量不夠大，因為國內電商相當的具有競爭力，國內使用者多會選擇淘寶，京東，蘇寧易購，因為這些本土的商家瞭解市場，更懂得如何服務客戶，從而留住客戶。

其次，價格戰打不起，如果服務不行的話，另一個方案就是打價格戰，這部分亞馬遜也打不起。因為作為一家國際上最具影響力的公司之一，人力資源成本就在那裡，沒有多少壓縮空間。

再次，國內市場的服務質量目前來看，幾乎沒有第二個國家的市場可以拿來比較的，據說越南可能可以，沒有親身體驗過。即使越南可以，它的市場還是太小了。亞馬遜在其他國家根本就不需要付出如此高昂的代價就可以賺得盆滿缽滿。萬一為了中國市場血拼一下，成不成另說，給人一種厚此薄彼的印象的話就會嚴重打擊亞馬遜的國際聲譽，甚至可能被拖入法律官司的泥沼中無法自拔。

上面提到了，亞馬遜為什麼不賺錢，並且不能血拼的原因。那麼，退出中國市場對於亞馬遜意味著什麼？會有衝擊嗎？

坦白來說，對亞馬遜整體的利潤和發展沒有負面的影響。主動放棄無法打贏的戰爭是非常明智的選擇。亞馬遜在除中國以外的電商市場是無可爭議的老大。在這些市場中，亞馬遜既有服務質量優勢又有價格優勢。

有點搞笑對吧？亞馬遜這樣的電商服務質量在國內排不上號，在國外市場上卻是首屈一指的。不用笑，這是事實。

至於為什麼？不是這點篇幅能解釋清楚的。

以後有機會我們可以繼續探討。