企業中會出現越級彙報工作、本身自己的職位不夠但喜歡亂拍板、亂承諾客戶或者合作伙伴的情況,讓企業中的一些領導非常的頭痛。說實在話,在企業中這些情況比較常見,尤其是一些比較敏感的職位和部門,更容易出現這種情況,要杜絕這種情況除了領導本人比較有能力、有魄力之外,還需要做好下面三點:
一、明確權責
把所有下屬的權責及工作職掌全部培訓到位,讓下屬知道哪些是該做的哪些是不該做的,哪些是請示後才能做的,有時候的下屬越權,完成是下屬的無知和未培訓到位所致。
二、制訂流程和制度
在管理上有這麼8個字:流程管事,制度管人。把流程和制度都事先制定好,也就是說把遊戲規則定好。員工從流程和制度中基本上已經知道做事情的先後次序及一些必要的請示和彙報流程,進一步減少了越權的可能性。
三、說明利害關係
定期召開會議,瞭解下屬員工的一些動態及心理狀況,明白下屬的一些需求,在自己的職權範圍內儘量去幫下屬爭取一些好的福利待遇,同時也在會議上公開說明,如果下屬越權做事,不按流程和制度辦事所出現任何問題和後果,由當事人一人承擔,且你也不會出面幫他(她)善後。
我相信只要做好了上面三點,基本上員工也不會越權辦事了,誰願意自己去給自己找麻煩呢,防止下屬越權的辦法總結起來就是恩威並施,讓下屬不敢越權、不能越權、不忍越權。
企業中會出現越級彙報工作、本身自己的職位不夠但喜歡亂拍板、亂承諾客戶或者合作伙伴的情況,讓企業中的一些領導非常的頭痛。說實在話,在企業中這些情況比較常見,尤其是一些比較敏感的職位和部門,更容易出現這種情況,要杜絕這種情況除了領導本人比較有能力、有魄力之外,還需要做好下面三點:
一、明確權責
把所有下屬的權責及工作職掌全部培訓到位,讓下屬知道哪些是該做的哪些是不該做的,哪些是請示後才能做的,有時候的下屬越權,完成是下屬的無知和未培訓到位所致。
二、制訂流程和制度
在管理上有這麼8個字:流程管事,制度管人。把流程和制度都事先制定好,也就是說把遊戲規則定好。員工從流程和制度中基本上已經知道做事情的先後次序及一些必要的請示和彙報流程,進一步減少了越權的可能性。
三、說明利害關係
定期召開會議,瞭解下屬員工的一些動態及心理狀況,明白下屬的一些需求,在自己的職權範圍內儘量去幫下屬爭取一些好的福利待遇,同時也在會議上公開說明,如果下屬越權做事,不按流程和制度辦事所出現任何問題和後果,由當事人一人承擔,且你也不會出面幫他(她)善後。
我相信只要做好了上面三點,基本上員工也不會越權辦事了,誰願意自己去給自己找麻煩呢,防止下屬越權的辦法總結起來就是恩威並施,讓下屬不敢越權、不能越權、不忍越權。