小區經常停水，如果是小區供水系統有問題小區物業應著手處理。若經多次處理仍然出現供水問題，物業應將查出的問題及時向業主公佈。以期得到業主們的理解。如果小區經常停水物業不給力的話，業主們可集體向社群甚至法院等部門投訴以此來得到問題的解決。

小區經常性的停水、或停電、停氣，都會給生活帶來諸多不便，對誰家來說都是一件煩心事兒。那麼市民應該怎樣進行投訴，或者投訴是否有效？咱們接著往下聊：

1，政府直管的水、電、氣供給單位：隨著城市建設的不斷推進，時有新單位、新住宅等的不斷建成，就需要供水、供電、供氣等。但前提是先要接並於管網才能使用，在接並的過程中就必須得“關停”相關的設施、裝置，一是確保安全，二是便於施工。這些都屬於計劃性工作，上述的相關供給單位，都會在相關的媒體、平臺、提前幾日向市民做出詳實告之的“××通告”，以便市民做好相應準備。基於這種情況，市民的投訴是無效的。

2，由於設施裝置計劃性的維修維護、更新改造等，也會停止短時供應，同樣，供給單位也會提前做出詳實告之，“xx通告”這種情況市民的投訴是無效的。

3，再有就是突發事件，如水、氣、管道爆裂、變壓器燒燬，因這是不可預料性，不可能提前進行告之。市民投訴是無效的。

4，如果業主居住的是前些年的老小區，特別是“高層”，就牽涉到由樓頂的儲水箱供水，即二次供水。這種供水方式的管控，都取決於物業服務企業，和水廠沒有多大聯絡，怎麼講？老小區的二次供水原理即：從最底層的儲水箱用水泵抽送至最高層“樓頂”的儲水箱內，再供至業主戶內，如果樓頂的儲水箱沒有水，那麼就沒法向業主家輸供，遇到這種情況業主就直接聯絡物業服務企業即可。

如果類似情況經常／頻繁的發生，業主可以向相關執能部門反映，或向（土地和房屋管理局）的“物業管理科”聯絡／投訴，這種投訴是有效的，且能得到及時的處理。