常常聽到基層幹部慨嘆這事真難辦，硬也硬不得，軟也軟不得，硬了激化矛盾，軟了得隴望蜀，下無底限。這就是基層工作中的柔與剛的問題了。
所謂的柔是一種關愛、是一種包容、是從群眾中來到群眾中去。基層群眾是我們的被子，只有你先給予他溫暖他才會給予你溫暖，捫心自問，我們在基層工作中所面對的的每一個群眾，我們有沒有真實的瞭解他們的困憂，有沒有切實的對他們施以關愛，有沒有務實的對他們給予幫助，人與人的關係是一個漸變的過程，當你心裡裝著群眾，時時為他們著想的時候，我相信他們必然會配合、支援、肯定你的工作，這是一種柔；其次，柔也是一種包容，“垃圾往上倒”，我們要善於傾聽，做基層群眾的垃圾筒，所謂“不平則鳴”，我們要對“垃圾”尋根究底，瞭解問題的根源，從而收得進來，也要消化得了，這也是一種柔；再次，原雲南省委書記李紀恆說過，“往上推三代，我們的祖宗都是農民”，也就是說我們都是來自基層，飲水思源，更應紮根基層，常常換位思考，把群眾的事當作自己的事情，從群眾中來到群眾中去，這也是一種柔。
基層工作的性質就是服務基層、服務群眾，這裡離不開如何處理好與群眾的關係，從而決定了柔性工作的前置性，做好了基層工作的“柔”，基層工作的剛才能更好的落實。
“剛”不是快刀斬亂麻，武斷下結論。“剛”是原則的堅守。基層工作需要一團和氣，但不能背離原則，脫離政策，一旦沒了標準，脫離了實際，基層工作的開展就會越來越被動；“剛”是“壁立千仞、無欲則剛”。基層工作紛繁複雜，事多人雜，作為基層幹部對於不正之風一定要防微杜漸，抵制誘惑，做好自律，須知“千里之堤，潰於蟻穴”，正確行使好手中的權力；“剛”是對基層問題的果斷處理，及時解決。面對基層問題，學會抽絲剝繭，找尋根源，在知悉問題之後，果斷及時的處理，面對問題“傷其十指，不如斷其一指”，做到遇到一個解決一個，不留後患。
俗話說“柔不可守，剛不可久”，基層工作中一手剛、一手柔，兼收幷蓄，剛柔並濟，這樣在今後的基層工作中才能更加得心應手

常常聽到基層幹部慨嘆這事真難辦，硬也硬不得，軟也軟不得，硬了激化矛盾，軟了得隴望蜀，下無底限。這就是基層工作中的柔與剛的問題了。
所謂的柔是一種關愛、是一種包容、是從群眾中來到群眾中去。基層群眾是我們的被子，只有你先給予他溫暖他才會給予你溫暖，捫心自問，我們在基層工作中所面對的的每一個群眾，我們有沒有真實的瞭解他們的困憂，有沒有切實的對他們施以關愛，有沒有務實的對他們給予幫助，人與人的關係是一個漸變的過程，當你心裡裝著群眾，時時為他們著想的時候，我相信他們必然會配合、支援、肯定你的工作，這是一種柔；其次，柔也是一種包容，“垃圾往上倒”，我們要善於傾聽，做基層群眾的垃圾筒，所謂“不平則鳴”，我們要對“垃圾”尋根究底，瞭解問題的根源，從而收得進來，也要消化得了，這也是一種柔；再次，原雲南省委書記李紀恆說過，“往上推三代，我們的祖宗都是農民”，也就是說我們都是來自基層，飲水思源，更應紮根基層，常常換位思考，把群眾的事當作自己的事情，從群眾中來到群眾中去，這也是一種柔。
基層工作的性質就是服務基層、服務群眾，這裡離不開如何處理好與群眾的關係，從而決定了柔性工作的前置性，做好了基層工作的“柔”，基層工作的剛才能更好的落實。
“剛”不是快刀斬亂麻，武斷下結論。“剛”是原則的堅守。基層工作需要一團和氣，但不能背離原則，脫離政策，一旦沒了標準，脫離了實際，基層工作的開展就會越來越被動；“剛”是“壁立千仞、無欲則剛”。基層工作紛繁複雜，事多人雜，作為基層幹部對於不正之風一定要防微杜漸，抵制誘惑，做好自律，須知“千里之堤，潰於蟻穴”，正確行使好手中的權力；“剛”是對基層問題的果斷處理，及時解決。面對基層問題，學會抽絲剝繭，找尋根源，在知悉問題之後，果斷及時的處理，面對問題“傷其十指，不如斷其一指”，做到遇到一個解決一個，不留後患。
俗話說“柔不可守，剛不可久”，基層工作中一手剛、一手柔，兼收幷蓄，剛柔並濟，這樣在今後的基層工作中才能更加得心應手