回覆列表
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1 # 阿里人文化
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2 # 楊子zzzz
最難的就是設計人員的家,各種要求奇高。不滿意就拆了重做,一定得按他的來,也不管你施工難度,特別對顏色要求很高!這種業主一般不喜歡做,給多少也不太願意接,當然也看人吧,
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3 # 可口鋒味
對於最難伺候的客戶,這個真的得因人而異!其實如果作為普通的工人師傅,基本上都不會太刁難,除非師父自己工作不認真,偷工減料等! 還有一種可能就是,本身自己也是裝修工人,這種客戶個人認為會比較難伺候畢竟 之前都是他伺候別人,這回,他的優越感就會出來!(不是指所有的工人師傅)
對於我而言,我挺喜歡跟工人師傅打交道!
第一, 信任感會更強,原因有很多
第二,辛苦程度,註定對他們有更多的包容
第三,性格相對直爽,防範心降到最低!
由於文筆有限 可能表達不出來自個所想……
那如何能讓師傅更好的不被客戶所挑剔其實還是應該有些方法!
第一,適當的學習關於銷售的知識,因為只有這樣,才有可能對於人性最好的把握
第二,根據當今社會,適應最符合現代需求的裝修風格
第三,表現的真誠很重要(職業的滿足敬畏)
第四,對於客戶,不是一味的附和才是最好的方式,因為人心不足 蛇吞象
希望以上的觀點能有些許幫助!
最難的是對方也是幹裝修的啊
同時想說的是沒有難伺候的業主,
只有幹不好的事情!
你執業心態決定你的未來!
任何行業都是要面對人!
裝修行業少不了溝通,
只是看你到溝通是有效還是無效,
(有效溝通是你能清晰表達並讓對方清晰收到,對方表達你能核對確認你理解的意思是對方表達的意思)
無效溝通就會認為對方不好伺候!
開工前的溝通到位決定後期裝修速度,
不然你的工程真的會拖死你,
讓你心力交瘁!
而有人總是把原因歸於業主反覆無常要求多,
我想如果前期溝通到位,
規則清晰,
後面再多的要求只是在幫你把工程做大,
收入增加而已!
(哪怕是談好了包工包料)
反正做完這家還有下一家,
總是做!
另外難伺候是一種感覺而已,
回頭想想曾經再難伺候的不都幹了嗎?
所以,
終究造成這個難伺候的的感覺是心燥了,
靜下心,
沒有伺候不了的業主!
所以我的關點是:
只要自己心態到位,
溝通到位,
裝修能力到位,
沒有難伺候的業主!