先檢查熱水器進水口上是否有水量調節旋鈕，如果有，請將進水量調到最大，將熱水器進水口上的進水管卸下，先檢查管徑並開啟三角閥放水，檢查水量大小，然後再裝上，將出水口三角閥上的連線管卸下，也要檢查管徑。在進出水軟管內徑都大的前提下開啟進水三角閥檢查出水量，如果差異不大則是其他出水口的管道，閥門和龍頭的問題。如果進出水差異很大，很可能在熱水器內的水流感測器內有限流裝置。

首先，燃氣熱水器的出水量與熱水器本身的效能、以及設定溫度、進水溫度都息息相關。

舉例：16升的燃氣熱水器是指每分鐘能出16升熱水的機器，但是你要達到每分鐘16升的出水量，是有先決條件的，這個要求你溫升不超過25度。

什麼叫溫升，比如你設定溫度37度，進水溫度17度，這個溫升就是20度，溫升沒有超過25度，那麼16升的熱水器就可以出到16升或者以上的熱水，反之亦然，比如在常德的冬天，進水溫度只有0-5度，此時我們設定的洗澡溫度一般都會在45度以上，那麼這個時候16升的熱水器是出不了16升的熱水的。溫升40度的情況下，16升的熱水器每分鐘的出水量也就11升左右，具體運算方式可以私信我。

湖南以南的地方，13升的熱水器還是可以的，但是湖南或者湖南以北的地方，想要洗澡舒適，應該考慮13升以上或者16升的熱水器，這裡我們主要考慮冬天用水，夏天小升位的問題都不大。

所以你說的13升出水量不大，有可能是因為你在比較靠北的地域，而且是冬天用水，至於10升的出水量比你13升的出水量大，也有多個方面的原因。

1、有可能他的熱水器比你的效能更優越。

2、有可能他的水管比你短很多，水溫損耗比較小。

3、有可能他的花灑流量比你小，出水更有力，造成出水量大的假象。

4、有可能他設定的水溫比你高很多，然後透過混入冷水，以達到出水量大的效果。

5、有可能你的熱水器進水口濾網堵塞。

總之，出現這種問題的因素是多方面的，沒有到您家裡現場去看，沒辦法給出確切的答案和解決方案，您可以按照上面的意見參考。

最後，想一勞永逸，就買個好品牌，大升位的熱水器，真正嚴謹的國際品牌，同檔次同型號的13升和16升差價並不大，只有某些品牌喜歡搞噱頭，把13和16的價格拉得很遠，實際同型號的16和13，配件的數量幾乎完全一樣，除了水箱大小會有點區別，所以根本不是16比13貴很多，實際情況就是商家故意高標16升的，達到區分客戶群體銷售的目的。