不但好用，而且老小皆宜。安全又快捷。增值簡單容易，香港人絕對，可能不願放棄八達通。所以國內的幾大電子支付（如微信、支付寶），整天在香港推銷優惠，優惠幅度可算大，而且開通香港版，但，還是流行不起來，因為，消費者是試金石，有比較才能出優劣，比如用電子支付，從開手機到付款成功，都比八達通慢了幾倍，後面排隊的人，用鄙視眼光看你，讓你下次都不敢用了。再者，香港不止有內地電子支付，還有多種本地電子支付，同樣普及不起來。因為內地沒有八達通，沒比較就沒傷害，總感覺支付寶是全世界最好最優秀先進。其實，優越感來自無知！

八達通」卡是一張電子儲值卡，就如臺灣的悠遊卡一樣。唯兩者分別在於，臺灣刷卡時會發出「嗶」的聲音，而香港則是「嘟」，因而港人用這張卡時多簡稱為「嘟『八達通』」。在香港，您可以在公共交通工具上、便利商店、快餐店、超級市場、糕餅店和自動販賣機等使用「八達通」卡。只要將「八達通」卡置於收費器上，應繳款額便會自動從卡內的儲值額中扣除。

八達通卡種類繁多，旅客可選擇售價為港幣$39的銷售版「旅客八達通」卡或內含港幣$50按金的租用版「八達通」卡。

銷售版的「旅客八達通」卡，卡面印有多個香港地標，在您離港後可選擇保留它作紀念；同時，您再度來港時，可以繼續使用。

如果您選擇使用租用版「八達通」卡，並於髮卡後的90日內退回，則須支付服務費。

我在香港幾十年，有使用八達通，支付寶，Apple pay,信用卡，個人認為，八達通逐漸開始落後於其他支付手段，如果再不奮起直追及創新，遲早會被淘汰。上文說掏手機，開啟App需要時間，其實只要你提早做好，不會影響速度，關於商家效率低，那是因為香港目前使用支付寶處於早期，商家的學習和設施不完善。從長遠看，八達通競爭力偏弱的主要原因是：1、在過去二十幾年裡，八達通功能除了支付（有時可以作為屋苑的門禁卡），沒有新功能開發，而現在的手機己經集幾乎生活所需的所有功能於一體，包括通訊，拍照，購物，理財，影片，微博等等，試問：從用者角度為何要多帶一張容易遺失的卡片？2、增值和限額，支付寶聯接信用卡，和信用額度一致，無需增值，且可以使用信用期，無需費用。3、安全，八達通不設密碼，卡在手，即可消費，所以一早丟卡，即等同丟錢，因為小額，所以沒人提安全問題，其實丟八達通的機率非常大，我就丟過不下5次。而手機有多重密碼設定，即使丟了，也可以報失挽回。4、八達通需要定金，平時使用者多關注可用額度，沒有關注50元保證金，我相信，有一半的保證金是無償讓八達通公司賺了，而沉澱的保證金的利息更是一筆可觀的收入。因此，從用者角度，使用八達通的成本無疑是遠遠高於其他支付手段的！