仔細仔細再仔細。從客人的資料到領導對接待的安排，必須自己瞭如指掌。從見面談話就詳細記錄客人的習慣，要求和目標。在充分尊重領導意見的同時隨機應變做出合理的安排，在接待期間觀察和洞察客人的行程和變化，做到不出漏洞。

充分做好準備工作，仔細瞭解來賓的基本情況，根據來賓的情況做相應的規格安排，根據來賓的特點做好相應的生活安排。拿不準的請示領導和諮詢同事。重要的事要用筆記好和囑咐信得過的人提醒。全程跟進，及時調整。

商務接待如何做到細緻不出漏洞，根據我的經驗，應該把握好以下三個方面。

一是制定行程安排。凡事預則立，不預則廢。不能說沒有方案就做不好接待工作，但是提前制定一份接待方案，與對方的秘書人員溝通好，包括時間地點，行程安排，注意事項，分工組合等，你就能做到心中有底，遇事不慌。這裡有個小經驗，制定好方案後，除了給領導稽核外，一定要讓部門的其他同事給你看看，集思廣益，徵求意見，有著細節性問題，別人不提醒，自己是一時難以發覺，意識到的。

二是講究分工負責。一個人的精力畢竟有限，一次緊密高效零失誤的接待，需要的是一個團隊。如果接待人員多，規模大，行程緊，時間長的話，最好組建一個接待工作組，你作為總負責，總協調，其他人分工負責。如果是我，應該這樣分工，四個組。一是會務組，負責室內的座談會談，比如會議材料的提前準備分發，會場佈置安排，會議記錄等，這方面一般都要安排秘書親自負責；二是外出組，商務接待期間的外出參觀考察，要有專人負責，包括考察地點和線路的提前規劃和安排，乘車安排安排等等。三是餐飲組。大型商務接待一般至少有兩天的行程，早中晚，一天三頓，餐飲住宿，既要充分考慮到賓客的飲食習慣，或許就餐和住宿地點也不是固定不變的，這方面也必須提前做足功課，做到專人負責。第四，就是宣傳記錄組了。大型商務接待，正常情況下都要派一名攝影師，攝像師（也可以是同一人），和一名秘書人員，負責做好整個接待期間的文字記錄，拍照，合影留念等。這方面也應該由辦公室的一名秘書人員負責。事後肯定要形成一份專題報告，並且要在一定的範圍內宣傳報道，包括雙方會談考察的照片，都要納入重要檔案保管的。

三是把握好接待標準。政府機關和純私營企業就不說了，一個必須把握，一個也可以不把握。如果是國有企業，一定要把握好接待準備，絕對不能違反中央八項規定。例如，我們單位的商務接待標準，是人均300元，可能大部分國企都是。不得上高檔菜，高檔酒，香菸是一律不準提供，中午不能飲酒。而且陪餐人數要根據接待的賓客人數定，不能超標準接待，都是有接待辦法的。這個標準一定要把握好，否則事後不僅報銷難，關鍵是你還違反了接待標準和規定，弄不好日要問責通報的。