你好，感謝邀請做電商客服做十年以上的。專職客服不是很多。據我在業內從電商從業十幾年經驗來說，做十年以上的客戶，我沒有見過。一般來講，做電商，很多人最底層的就從做客服開始做客服，做到一定程度以後，它平臺的需要可能退隊，他的工作性質和內容會做調整。基本上會越做，薪水越高，管理的事情會越來越多，越重要，那麼在這種情況下，他可能就會做客服的主管，然後進而從客戶李主管，主管會再提拔成公司的副總，按照這種方式，所以說一個人要堅持在客服第一線去做客服，十年還是不多見的。因為人總是要提升職務提升，薪水提升，相對應的他的責任就會更大，所以說做十年以上的客戶不是很多。

我做電商幾年了也沒有見過，不能說沒有，只是沒有見過。

淘寶2003年創立，剛創立的時候發展人數沒有很多，後來才慢慢發展起來，如果做10年的話從發展起來的火爆的時間從2008做到2018年十年。

客服工資不會很高的，應該少人做，做十年的至少已經從成年的日子到結婚的日子開始做，工資沒有大上升空間比較少人做長久的，大部分只是一些畢業實習生混個實習期做的，如果成家了的需要錢養家餬口的是不會做那麼久的，因為不夠錢，客服的壓力也大，面對各種問題的顧客重複回答顧客問題都是會變煩躁的，需要很大的承受能力。

電商客服目前分為一下幾種;

第一種是直接客服也叫被動客服

第二種是間接客也叫後勤客服

第三種是宏觀客服也叫老闆

他們是相鋪相成的，任何一種工種都有做十多年以上的人，這個我們毋庸置疑。

所有的電商都是為使用者服務的，宏觀上講我做了十多年的電商，也就相當於做了十多年的客服。