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1.這是什麼情況？：在確認過這不是一部山寨的安卓蘋果後，是透過設定-電池-電池健康裡面知道的最大容量不是百分百，而不是某些小眾的測評軟體的檢視結果，滿足以上，你大機率買到的是二手機，如果是老舊型號甚至是組裝機。看你購買的平臺，一般來說組裝機的機率不大。

2，應該怎麼辦？：如果是在正規電商平臺基本都可以7天包退15天包換，如果還在這個時間內，你的情況是滿足條件的！馬上聯絡商家去溝通處理，不要得過且過讓奸商繼續害人，若是商家刁難，淘寶找小二京東尋客服，記得要站在道德制高點去抨擊這種惡勢力來維權hhhh，

當然更希望你能夠遇到良心商家，溝通順利不用折騰~

還可以透過愛思助手，或者是PP助手這種軟體，直接下載到電腦上面，手機連線電腦就可以啦！如果記憶體有改動，或者是螢幕有改動的話，都會顯示出來，可以看到手機電池的充電次數。如果是新的話，肯定是沒有顯示的。或者是幾次都是正常的現象。

總結

序列號是蘋果手機的身份證是唯一的一個，只要自己是正規渠道購買的手機，一般都是正品，而且查詢序列號的話，一般都是從你啟用的時間算起來，到下一年的這個時間，上面會有顯示的。如果沒有顯示的話，或者是顯示的資訊不對的話，說明手機就有問題啦！有問題的話，直接找賣家就可以啦！

回答完畢

當然，我們也不要因為手機電池不是100%就覺得這肯定不是新買的iPhone。同時，我們不排除這種情況下，還有另外原因：你買到了翻新機或者二手機。但是，大多數是正常的。

我們說說iPhone電池大概分幾家，一般生產廠家是欣旺達或者德賽，而比如欣旺達在充電迴圈幾次左右可能出現電池容量在99%左右，而德賽可能出現充電三四十次，電池容量還在100%左右。

這是因為一方面很德賽電池的耐耗較高，而欣旺達的電池相對耐耗較低，另一方面我們透過連線電腦，檢視iTools或者愛思助手等等，可以檢視手機電池：充電次數，電池壽命，電池廠商，和生產日期。看生產日期到啟用時間，如果比較長，因為鋰電池也可能在存放過程中老化，所以會導致有的機友拿到新機不是100%。

解決途徑：

如果拿到手機，沒有迴圈充電，在官網向客服要求退換。7天退貨，14天換貨。如果是港版或者美版，考慮翻新機，同樣聯絡商家退貨。如果，不想麻煩，如果是國行，可以正常使用。

我還一直覺得自己是很愛惜的，結果一出來，搞個96%。可能還是過充比較多，我經常晚上睡覺前充電，早上起來才拔下來這個資料應該也不是很準，至少就目前我使用來看，感覺電量還是很耐用的！