百度了一下HRS的中文翻譯，人力資源服務。雖然不懂這方面的大道理，但是作為一個曾經的家政服務員來講也不妨簡單說說自己的看法。既然國家給了這麼好的政策，相關部門就應該行動起來了。至少在對家政服務行業公司有相關的法律行成，有行之有效的約束力。不論是對家政公司還是家政服務人員和客戶三方都有一個保障。無論哪一方出現了問題都有利益保障。行成一個良性迴圈。而不是像過去出了事大家僅僅是指責、批判，不找到問題的根源所在。如起草合同方面都應該是透明的，有什麼都白紙黑字寫在合同裡，而不是藏著掖著的方式。曾經簽過家政服務合同，只是簽字，具體內容沒有看到。對任何一個朝陽產業條條款款清楚明瞭，也是對行業的發展有個促進作用。在當前這麼緊迫的情況下，對家政公司服務的規範，家政服務員整體素質的培訓、教育都是首要的事。不是說非得考證拿級別，至少家政服務員個人的素質提高。為什麼有的從業人員會幹出那麼惡劣的事情?首先來自的公司就有問題。一個從事服務行業的人來說道德品質是重中之重。一個沒有人品沒有素質的人她是做不好這個行業的。再說家政公司的管理，現在都稱家政服務公司的人為老師。但是所謂的老師素質也是參差不齊，甚至令人汗顏。一位好朋友因為客戶太霸道太痞性，剋扣服務員的工資。老師連哄帶騙讓朋友從客戶家出來。工資怎麼要也不給，去公司領導那舉報也沒有人受理。朋友委屈至極，只好跳槽去其它公司找工作。所以既然國家給好的政策，問題也得從跟上抓。家政公司髒亂差一系列問題都得解決。幾十號人夏天擠在幾十個平方的房子裡吃喝拉撒。我覺得深藏著那麼多現實的問題真應該徹徹底底管理了。有專業的監管部門管理、培訓、扶持，我相信未來這個行業一定是規範、更加人性化的一個服務狀態的。再說說客戶的問題。很多具體的例子也說明客戶確實也是把家政服務員當成自己家的一員。但是很多客戶也確實一邊用著人一邊歧視著，甚至還有虐待。前幾天有個遼寧瀋陽的新聞播報就很好。家政服務員的素質要提高，客戶的素質也要提高，二者相輔相成才會有良性合作的可能。人都是平等的，雖然是在家裡工作，如果客戶與家政服務員之間能把這個行業當做一個真正的職業對待，什麼都會良性發展的。人都是這樣一好尬兩好，只要公平一點什麼都會迎刃而解了。希望這個行業越來越規範，也希望越來越多的人不要歧視從業人員，更希望從業人員潔身自好，做好這份工作。

家政服務人員要經過培訓後上崗，而不是隨便派出一個人去做家務活。家政服務市場需求也要根據當地居民消費進行調查，讓家政服務人員無論何時何地都能找到事做。

家政服務我現在都在考慮做，但是現在合同約束性真的還不是很強。因為現在幫我打整衛生的阿姨她們一共三個人，等於還是民間組織，三個人共享資源，做上手後每個月收入還是非常樂觀的。所以會想要被公司籤的機率不是很大。