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1 # 開啟車窗看景色
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2 # 眾口說車
出現故障碼和導致發動機更換部件沒有必然的因果關係!關鍵還是要看故障碼的型別和汽車實際更換的部件是什麼!
導致汽車出現故障碼的原因有很多,比如氧感測器保險接觸不良,表現為發動機就會出現故障碼,有些車型加入了不符合發動機需求標號的汽油也會產生故障碼,關鍵是要看故障碼是永久的還是臨時的。是真正的故障還是軟性的提示。
那麼,在交車前發現故障碼是正常的麼?不正常,一般新車交付前,4S都必須要經過PDI檢測程式,而在PDI檢測後,會生產有PDI工單,這個程式是需要使用者簽字確認的,發現永久故障碼一般來說使用者也是會看到的。如果發生永久故障碼,卻不在PDI檢測結果標註,這是涉嫌欺詐的,而一般永久性故障碼是不能透過電腦消除的。而經過PDI檢測以後,帶著故障碼仍然交車給使用者,這是有欺詐嫌疑。
你需要回家找出PDI檢測清單進行比對、檢查,保留證據,並找專業人士進行鑑定。
我有點鬧不明白銷售顧問說車落籍了沒事與出現故障碼有什麼關係?
這個問題複雜一點。首先,發動機故障商家是不是銷售前就知曉,如果事前知道並將有發動機故障的新車賣給消費者,不是欺騙行為,而是涉嫌欺詐行為,性質更為惡劣,他是要付出賣一罰三的代價。然而,這種行為是否是故意欺騙還是售後質量問題,不但你辨別不出來,銷售方也不會承認的。
那麼,不用上火,有兩種方法可以解決。一是根據《三包規定》,二是《消權法》做為維權武器。商家沒什麼可說的,不管是落籍之前還是落籍之後,只要是在三包規定期限內,必須無償修復、更換髮動機部件或整體發動機,多次維修不好,換車或退貨是必須的。如果確實屬於欺騙消費者行為,不僅要退、換該車輛,還必需按承諾做出必要的賠償。
所以,鑑別是不是欺騙行為,還要以事實為根據,以法律為準繩,不能輕易下這個結論,但最終結果是需要商家給你個準確說法,並且賣給你一臺完好的車輛,因為你有兩樣"武器”在身,怕啥!